كشفت الدكتورة سحر عجاج، وكيل مديرية التموين بقنا، عن آليات الاستفادة من الأوكازيون الشتوي، الذي انطلق اليوم الاثنين 3 فبراير 2025، ويستمر لمدة 30 يومًا، مؤكدةً على أهمية التزام المستهلكين والتجار بالقوانين المنظمة لضمان عروض حقيقية تخدم المواطنين.

وأكدت عجاج أن مديرية التموين بقنا تتابع عن كثب التزام التجار بجودة العروض والإعلان الواضح عن الأسعار، مع ضرورة الالتزام بسياسة الاستبدال والاسترجاع وفقًا لقانون حماية المستهلك.

فحص السلع جيدًا التأكد من طبيعة المنتج، تاريخ الإنتاج والصلاحية، وجهة المنشأ.

التأكد من التخفيضات الحقيقية مقارنة السعر قبل وبعد الخصم لضمان جدية العرض.

الحصول على فاتورة الشراء حتى خلال فترة العروض لضمان الحقوق.

التأكد من إمكانية الاستبدال والاسترجاع وفق المدة المحددة قانونًا.

يحق للمستهلك استبدال أو استرجاع المنتج خلال 14 يومًا إذا كان بحالته الأصلية، و30 يومًا في حالة وجود عيب تصنيع.

التاجر مُلزم بإصدار فاتورة رسمية دون أي رسوم إضافية، تتضمن

اسم التاجر أو الشركة وعنوانه

رقم السجل التجاري والبطاقة الضريبية

تاريخ الشراء وقيمة المنتج

دعت عجاج المواطنين إلى التواصل مع مديرية التموين بقنا عبر واتساب على الرقم 01061337330، للإبلاغ عن أي مخالفات خلال فترة الأوكازيون.