أصبح دفع فاتورة عداد المياه إلكترونيًا أمرًا يسيرًا بفضل الخدمات التي تقدمها شركة مياه الشرب والصرف الصحي. يمكنك الآن دفع فواتير المياه عبر الإنترنت، سواء من خلال الموقع الإلكتروني لشركة المياه أو باستخدام تطبيق '125' على هاتفك المحمول.

هذه الخدمة تهدف إلى تسهيل الإجراءات للمواطنين وتوفير وقتهم، مع ضمان عدم انقطاع المياه أو إزالة العداد نتيجة لتراكم الفواتير.

توفر الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه باستخدام رقم العداد المكون من 14 رقمًا. للقيام بذلك، يجب اتباع الخطوات التالية

1. زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بشركة المياه التابعة للمنطقة السكنية.

2. إدخال رقم العداد في الخانة المخصصة.

3. الضغط على 'بحث' لظهور تفاصيل الفاتورة كاملة.

- إشعارات عن أعمال الصيانة يمكنك من خلال التطبيق تلقي إشعارات عن أعمال الصيانة المخططة وغير المخططة، وتوقيتات انقطاع المياه.

- ترشيد استهلاك المياه التطبيق يوفر نصائح حول كيفية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.

- التفاعل مع الشكاوى يمكنك تقديم شكاوى حول كسور المواسير أو مشاكل الصرف الصحي، مع إمكانية إرسال صورة لتوضيح الشكوى وتحديد موقعها باستخدام خرائط جغرافية.

- الدفع الإلكتروني يمكنك من خلال التطبيق دفع فواتير المياه إلكترونيًا بكل سهولة.

لتسهيل عملية الاستعلام عن فواتير المياه، يمكن للمواطنين استخدام تطبيق 'قراءتي' باتباع الخطوات التالية

1. فتح التطبيق واختيار المنطقة التابعة لها.

2. إدخال اسم المشترك الموجود على الفاتورة.

3. الضغط على 'بحث' للحصول على تفاصيل الفاتورة.

1. زيارة الموقع الإلكتروني لشركة مياه الشرب والصرف الصحي.

2. اختيار أيقونة 'احسب فاتورتك بنفسك' لمعرفة قيمة الفاتورة الشهرية.

3. إدخال البيانات المطلوبة بدقة.

4. اختيار خيار 'دفع الفواتير' عبر الرابط الإلكتروني.

5. يمكن أيضًا تحميل تطبيق '125' عبر الهاتف المحمول للاستعلام ودفع الفواتير.

تقدم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي خدمة الدفع الإلكتروني من خلال تطبيق '125-HCWW'، المتاح على أنظمة Android وiOS. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات

1. تحميل تطبيق '125' على هاتفك المحمول.

2. إنشاء حساب باستخدام البيانات المطلوبة.

3. اختيار الشركة التابعة لك.

4. إدخال رقم السداد الإلكتروني الموجود على فاتورة المياه.

5. بعد ظهور قيمة الفاتورة، يمكنك دفعها باستخدام بطاقة الائتمان.

إلى جانب تطبيق '125'، يمكن للمواطنين أيضًا استخدام تطبيقات مثل 'خالص' و'أمان' أو تطبيق 'فوري' لدفع الفواتير عبر الهاتف المحمول.