أعلنت شركة فولكس فاجن استدعاء لجميع سيارات فولكس فاجن ID 4 الكهربائية والتى تم إنتاجها فى الولايات المتحدة ، وجاء ذلك الاستدعاء بسبب ظهور عطل يؤدى إلى فتح الأبواب الكهربائية تلقائيًا، وذلك يشكل خطرا كبيرا على السلامة .

ولم يتم ابلاغ شركة فولكس فاجن عن أي حوادث أو إصابات ناجمة عن هذه المشكلة، ولكن هناك 135 طلب ضمان مرتبطين بهذه المشكلة.

مقابض أبواب فولكس فاجن ID 4 الكهربائية تعمل بالكهرباء، ويؤدي ذلك إلى سحب المقبض إلى تنشيط الآلية الكهربائية التي تفتح الباب وهنا تكمن المشكلة.

تواجه بعض موديلات فولكس فاجن ID 4 المصنعة في الولايات المتحدة وكندا مشاكل دخول الماء إلى المقابض ووصوله إلى لوحة الدائرة بالداخل، ويمكن أن يؤدي هذا إلى حدوث خلل يتسبب فى فتح مزاليج الأبواب وإذا حدث هذا فيجب أن يسمع السائقون نقرة مسموعة تشبه صوت قفل الباب أو فتحه.

وتعمل شركة فولكس فاجن على إصلاح المشكلة، وسيقوم التجار بفحص مقابض الأبواب بسيارة فولكس فاجن ID 4 الكهربائية واستبدال الأجزاء المعيبة إذا لزم الأمر.

وبالإضافة إلى ذلك، سيتم تحميل برنامج جديد لتحديث معلمات مقبض الباب، ولا تزال شركة صناعة السيارات تعمل على تطوير الأجزاء الجديدة ورمز البرنامج، لذلك لم تقدم فولكس فاجن إطار زمني لتوفر الإصلاح.

وتنصح فولكس فاجن أصحاب سيارات فولكس فاجن ID 4 الكهربائية بالاتصال بوكيل فولكس فاجن المعتمد دون تأخير لفحص السيارة .

والجدير بالذكر ان شركة فولكس فاجن ستبدأ فى إخطار الملاك المحددين، وإذا كنت تمتلك واحدة من 98806 سيارة فولكس فاجن ID 4 المصنعة في الولايات المتحدة أو 20602 سيارة في كندا، فأنت مشمول بالاستدعاء.