كشف محمد عبد العزيز، نائب مدير عام دعم التحويلات الخارجية بالبنك الأهلي المصري، في تصريحات له اليوم الثلاثاء مع برنامج «عيش صباحك» على «نجوم إف.إم»، عن تفاصيل شهادات البنك الأهلي للمصريين بالخارج.

وقال محمد عبد العزيز إن البنك الأهلي المصري يقدم للمصريين في الخارج خدمة فتح حساب من خلال الفروع الموجودة بعدد من عواصم العالم أو مكاتب التمثيل.

وأوضح: «يمكن للموجودين بالخارج الراغبين في فتح حساب، الدخول على الموقع الرسمي وتقديم طلب فتح حساب ووضع بيانات الرقم القومي ورقم هاتف مصري، وذلك قبل فترة من العودة إلى مصر لقضاء فترة إجازة، وعند العودة يتم التقديم على خدمة الحجز المسبق ثم التوجه للفرع للتوقيع وفتح الحساب».

وأضاف: «إذا كان الشخص الموجود بالخارج لديه حساب بالبنك الأهلي المصري لكن يرغب في فتح حساب بعملة أخرى، يمكنه الدخول إلى الموقع الرسمي وفتح حساب فرعي للتعامل من خلاله، وعند العودة إلى مصر يذهب لإحدى فروع البنك للتوقيع».

شهادات استثمار للمصريين بالخارج

وقال إن البنك الأهلي المصري يمتلك شهادات متنوعة متاحة للشراء من بينها شهادات شهرية ونصف سنوية وسنوية.

وأوضح أن الشهادات المتاحة للشراء بالجنيه المصري، هي شهادة “3 سنوات” وفائدة تتراوح من 19.5% إلى 25.5% وذلك بالنسبة لشهادات العائد المتغير.

وتابع قائلا: «توجد شهادات دولارية تتراوح مدتها من سنة إلى 7 سنوات، وبها مرونة في العوائد وتتراوح الفوائد من 2% حتى 7% على الشهادات التي تعطي عائد مجمع ويطلق عليها (الأهلي فورًا)».

وأوضح: «بالنسبة للشهادات المخصصة للمصريين بالخارج، توجد شهادة تسمى (بلادي الدولارية)، وموجودة بـ4 عملات، هي: الدولار، واليورو، والجنيه الإسترليني، والدولار الاسترالي».

وقال: «يمكن للمصريين بالخارج شراء شهادة (بلادي الدولارية) بطريقة مبسطة حتى دون أن يكون لديهم حساب بالبنك الأهلي المصري، وذلك عن طريق كارت الائتمان الصادر من البنك الموجود بالدولة التي يقيموا بها، ثم يطلب من موقع البنك الأهلي المصري أن يشتري خصم من الكارت وهي عملية تشبه عملية الشراء (أونلاين) بمبلغ 100 دولار ومضاعفاته، ثم يرسل العميل على البريد الإلكتروني الموجود على الموقع الرسمي للبنك مصاريف الدفع، ثم يتلقي رسالة من البنك بتفاصيل الشهادة».

وأوضح محمد عبد العزيز أن «هناك ميزة في تلك الشهادة أنه بعد انتهاء مدتها يستطيع العميل إعادتها مرة أخرى في نفس الحساب الذي أصدر منه الأموال في الدولة المقيم بها، وهي ميزة أنه بدلا من الاحتفاظ بأمواله في دولة لن تعطي له العوائد التي تمنحها شهادة (بلادي)، يستطيع الاحتفاظ بتلك الأموال في الشهادة وإذا رغب في استردادها يعيدها في أي وقت من الأوقات».

خدمات البنك الأهلي المصري للمصريين بالخارج

وأكد محمد عبد العزيز أن البنك الأهلي المصري يقدم مجهودًا كبيرًا للتواصل مع المصريين بالخارج، موضحا: «ننتهج سياسة توسعية تكنولوجية من خلال بنية تحتية رقمية تكنولوجية للبنك يتم تطويرها بشكل مستمر».

وأوضح أن من ضمن الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المصري، هي خدمات “الأونلاين”، من خلال الاطلاع على الحسابات أو شراء شهادات وإجراء تحويلات محلية وطلب إصدار كروت وتنشيط الحسابات.

وأكد على أن صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالبنك الأهلي المصري ترد بشكل مستمر ودائم على استفسارات العملاء والشكاوي، بالإضافة إلى فريق عمل موجود خارج مصر يعمل على تحويلات المصريين بالخارج سواء في السعودية والكويت والإمارات وهي وسيلة من وسائل التواصل مع العملاء بالخارج.

وتابع: «من وسائل التواصل أننا نشارك في معظم اللقاءات على مستوى الجاليات المصرية في المناسبات القومية والوطنية، وتواجدنا يستهدف التواصل مع العملاء، ونشارك أيضا في لقاءات أونلاين للتواصل مع الجاليات الموجودة في أماكن بعيدة حول العالم».