قرر الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، صرف إعانات عاجلة لحالتين من الحالات الإنسانية 'سيدتين 'من الفئات الأولى بالرعاية ، تضمنت صرف مساعدة استثنائية لمدة 6 شهور'بجانب مساعدة من المحافظة “ للحالتين: الأولى لسيدة لديها 3 أطفال أكفاء ”من ذوي البصيرة'، حيث كلف المحافظ مديرية التضامن بتسريع إجراءات استخراج معاش تكافل وكرامة لباقي أفراد الأسرة المستحقين، بعد صرف المعاش للطفل الأول، ومتابعة حالة الأسرة والتنسيق مع الجمعيات الأهلية لتوفير ما يلزم من مساعدات عينية ومادية 'موسمية أو مستديمة' بجانب توفير الدعم والمساعدة للحالة الثانية 'سيدة مطلقة'لديها 4 أبناء منهم شقيق من ذوي الهمم والتي أمر المحافظ 'بشأنها' بصرف إعانة عاجلة بجانب مساعدة تصرف على دفعات من التضامن الاجتماعي.

جاء ذلك خلال اللقاء المفتوح مع المواطنين ، والذي يُعقد بصفة أسبوعية، بديوان عام المحافظة، لمناقشة مطالب وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات الخدمية، والالتماسات الفردية التي تم التقدم بها إلى إدارة خدمة المواطنين، وفحصها من خلال الجهات المختصة، وذلك في حضور رؤساء الوحدات المحلية، ووكلاء الوزارات، ومديري المديريات، ومسؤولي شركات المرافق والخدمات ذات الصلة.

ناقش المحافظ، في اللقاء الذي عقده اليوم، المطلب الذي تقدم به أحد المواطنين من قرية القصبة بمركز سمسطا، وتضمن الإشارة إلى معاناة المواطن من انفصال في الشبكية ويحتاج لحقنة شهرية بمبالغ باهظة ، وكلف المحافظ مسؤولى الصحة باتخاذ ما يلزم من إجراءات لاستصدار قرار لتوفير العلاج على نفقة الدولة، حيث أفاد وكيل مديرية الصحة بأنه بالفعل تم عمل أشعة مقطعية بالتعاون مع المستشفى الجامعي ، تمهيدا لصدور قرار العلاج للحالة.

وفي رده على شكوى أحد المواطنين من سمسطا ، كلف المحافظ مسؤولى الوحدة المحلية باتخاذ الإجراء اللازم لسرعة إزالة سلم خرساني بارز خاص بمنزل أحد المواطنين بقرية دشاشة ، فضلا عن تكليفاته بتكثيف حملات رفع الإشغالات غير القانونية وإزالة التعديات على الأرصفة لتحقيق السيولة المرورية بالشوارع والميادين، كما تم تكليف مجلس مدينة بني سويف بتوفير اللازم من كشافات إنارة بحى الأزهري في بعض الأماكن مع الالتزام بقرارات الترشيد ، ومراجعة أعمال الإنارة وصيانة التالف منها وفق المتاح من الإمكانات.

وجه المحافظ رئيس مركز ومدينة الفشن بالمعانية على أرض الواقع لاتخاذ ما يلزم من إجراءات حيال تمهيد وإنارة طريق غرب دلهانس ، وذلك استجابة لشكوى من أحد اهالي القرية من ضيق وسوء حالة الطريق وعدم وجود إنارة كافية.