توجهت فرق الهلال الأحمر المصرى لموقع حادث تصادم قطار المنيا فور وقوعه، كما تواجدت فرق الاستجابة للطوارئ التابعة للهلال الأحمر المصرى في موقع الحادث لمتابعة نقل المصابين للمستشفيات ومساندة أجهزة الدولة، وذلك في إطار توجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ونائب رئيس الهلال الأحمر المصري.

كما قام فريق من الهلال الأحمر المصري بزيارة مستشفى المنيا العام، حيث يتواجد المصابون، لتقديم خدمات الدعم النفسي للمصابين وأسرهم جراء الحادث.

كما تقوم فرق الهلال الأحمر بإجراء عمليات التقييم لحالات المصابين تمهيداً لتقديم المساعدات العينية العاجلة للمصابين وأسرهم.

والجدير بالذكر أن وزيرة التضامن الاجتماعي، وجهت مدير مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة المنيا بسرعة توجه لجنة الإغاثة بالمديرية والهلال الأحمر لموقع الحادث الذي وقع بالقرب من مزلقان ماقوسة بالمنيا لتقديم أوجه الدعم اللازم للمصابين.