أعلنت منصة 'يوتيوب' التابعة لشركة 'جوجل' نجاح فرقها التقنية في معالجة خلل فني تسبب في انقطاع مؤقت للخدمة على نطاق واسع، وهو العطل الذي أدى إلى تعذر الوصول إلى محتوى الفيديو لعدة ساعات في مختلف أنحاء العالم.

وأوضحت الشركة، في بيان رسمي نقلته وكالة 'رويترز' المشكلة كانت تتركز بشكل أساسي في 'نظام التوصيات'، مما حال دون ظهور مقاطع الفيديو أو تحميل الصفحة الرئيسية عبر مختلف واجهات المنصة، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، وتطبيق 'يوتيوب كيدز'، وخدمة 'يوتيوب تي في'.

ورصد موقع 'داون ديتيكتور' (Downdetector) ذروة البلاغات بتسجيل أكثر من 320 ألف تقرير عن مشكلات فنية في الولايات المتحدة وحدها.

وامتدت آثار هذا الخلل لتشمل دولاً كبرى من بينها الهند، بريطانيا، أستراليا، والمكسيك، حيث ظهرت للمستخدمين رسائل خطأ تفيد بـ 'حدث خلل ما' أو صفحات بيضاء خالية من المحتوى.