وجه المهندس عمرو لاشين محافظ أسوان تحذير شديد اللهجة لسائقى سيارات السيرفيس بضرورة الالتزام الكامل بالتعريفة الجديدة التى تم إقرارها مؤخراً لكافة خطوط السير الداخلية والخارجية ، والمرتبطة بالمراكز والمدن والمحافظات المجاورة، بما يحقق العدالة فى تقديم الخدمة ويمنع أى إستغلال للمواطنين حيث يأتى فى إطار التفاعل المباشر مع الشكاوى الجماهيرية، وفى جولة تفقدية بموقف الأقاليم .

توجيهات رادعة:

- التأكيد على عدم التهاون فى مواجهة أى مخالفة تتعلق بزيادة تعريفة الركوب عن المقررة رسمياً ، وفى حالة تلقى أى شكاوى من المواطنين سيتم التعامل معها بشكل فورى وحاسم .

- الإجراءات الرادعة تشمل توقيع غرامات مالية ، وسحب تراخيص التشغيل ، وإتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين بما يضمن تحقيق الإنضباط الكامل داخل منظومة النقل الجماعى .

- تكثيف الحملات الرقابية المفاجئة من خلال لجنة السيرفيس واللجان المختلفة على المواقف وخطوط السير بالتنسيق بين إدارات المرور والمواقف لضبط أى تجاوزات وضمان الإلتزام بالتعريفة المحددة دون زيادة أو مغالاة .

- التعاون الكامل مع الإدارة الجديدة لمشروع المواقف لإنجاح منظومة العمل ، وتلبية مطالب المواطنين على الوجه الأكمل .

رسالة المحافظة:

- أجهزة المحافظة حريصة على توفير خدمات نقل آمنة ومنتظمة للمواطنين ، فى إطار خطة متكاملة تستهدف الإرتقاء بمنظومة النقل الداخلى وتحسين جودة الخدمات المقدمة .

- تحقيق الإنضباط داخل مواقف السيرفيس يمثل ركيزة أساسية فى دعم الإستقرار المجتمعى وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين ، خاصة فى ظل المتغيرات الإقتصادية الراهنة .

- الإستمرار فى تطوير البنية التنظيمية لمنظومة النقل من خلال تحديث آليات المتابعة ، وتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين لتلقى الشكاوى والمقترحات بما يسهم فى تقديم خدمة حضارية تليق بأبناء محافظة أسوان وزائريها.

- الإبلاغ عن أى مغالاة أو تجاوز من سائقى سيارات السيرفيس فى التعريفة المقررة على رقم الواتس آب المخصص للشكاوى (01507675849) التابع لإدارة المواقف بالمحافظة لضمان التدخل الفورى من الجهات المختصة ، وإتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة .