قدمت مجموعة أباريل فصلًا جديدًا في مسيرتها، حيث يلتقي عالم الأناقة بالذكاء الاصطناعي، ليقدم لأكثر من 15 مليون عميل تجربة تسوق جديدة ومختلفة في دول مجلس التعاون الخليجي، بحسب الرجل.

أطلقت مجموعة أباريل تطبيق «آيڤي» للأزياء وأسلوب الحياة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، في تحول نوعي يرتقي بتجربة التسوق الرقمي في المنطقة إلى مستوى جديد كليًا، ويجمع بين الذكاء الاصطناعي والبيانات وبرامج الولاء والتجارة الرقمية في منصة واحدة متكاملة، تضع العميل في قلب كل تجربة تسوق.

ويتوافر تطبيق آيڤي في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت وقطر والبحرين وسلطنة عُمان، ليفتح أمام أكثر من 15 مليون عميل بابًا لعالم يضم أكثر من 200 ألف تصميم ومنتج، وتعتمد فكرته على أن يُظهر التطبيق للعميل ما يناسبه بدلًا من أن يبحث العميل عنه.

«كلوب آيڤي»: الولاء في قلب تجربة التسوق

لم يكتفِ تطبيق آيڤي بتقديم تجربة تسوق ذكية فقط، بل وحّد برنامج الولاء «كلوب آيڤي»، المعروف سابقًا بـ«كلوب أباريل»، مباشرةً داخل التطبيق. ويستند هذا البرنامج إلى شبكة تضم أكثر من 2,600 متجر وأكثر من 85 علامة تجارية عالمية في 14 دولة، ليجعل من كل عملية شراء، سواء عبر الإنترنت أو في المتاجر ومنافذ الأطعمة والمشروبات، فرصة لكسب المكافآت واستبدالها، وليواصل الأعضاء الحاليون استخدام حساباتهم المسجلة نفسها دون أي تعقيد، لأن كل عملية شراء تُحتسب وتُكافأ.

وقال نيراج تيكشينداني، الرئيس التنفيذي لمجموعة أباريل: «يمثل آيڤي محطة فارقة في مسيرة مجموعة أباريل. على مدار سنوات طويلة، أسسنا شبكة واسعة من المتاجر والعلامات التجارية، وبنينا فهمًا عميقًا للمستهلك في هذه المنطقة. اليوم، يجمع آيڤي كل هذه المقومات مع الذكاء الاصطناعي والبيانات والتكنولوجيا، لنقدم جيلًا جديدًا من تجربة التجزئة، أكثر ذكاءً وترابطًا، ومبنيًا حول احتياجات كل عميل على حدة».

من البحث إلى الإلهام: المساعد الذكي يغير قواعد اللعبة

خلال تجربة آيڤي، يستجيب المساعد الذكي للأوامر النصية والصوتية على حدٍّ سواء. ولا يحتاج العميل إلى أن يعرف بالضبط ما يريد قبل أن يفتح التطبيق؛ يكفيه أن يسأل آيڤي، مثلًا، عن إطلالة لعشاء رومانسي أو تنسيق لمناسبة رسمية، مع أفكار لتنسيق قطعة يحبها، أو اقتراحات لأحذية وحقائب تكمل إطلالته، لتظهر النتيجة بناءً على تفضيلاته الشخصية وتاريخ مشترياته وعمليات بحثه السابقة.

ولا تتوقف تجربة التخصيص عند هذا الحد، بل تتيح ميزة التجربة الافتراضية للعملاء تحميل صورة شخصية أو التقاطها مباشرة، ليروا كيف ستبدو القطعة المختارة عليهم قبل اتخاذ قرار الشراء، وكأن غرفة القياس انتقلت إلى الهاتف. وتكتمل التجربة بخدمة سريعة لتنفيذ الطلبات وتوصيلها، حيث يمكن توصيل منتجات مختارة خلال 60 دقيقة فقط في دولة الإمارات، وخلال 90 دقيقة في دول الخليج الأخرى.

وقال فيفيك راجكومار، الرئيس التنفيذي لآيڤي: «التسوق في جوهره تجربة إنسانية لها متعتها الخاصة. ما أردنا بناءه في آيڤي ليس مجرد منصة تجارة إلكترونية، بل رفيق ذكي يفهم العميل، ويعرف ذوقه، ويقترح عليه ما يناسبه قبل أن يسأل. نؤمن بأن التكنولوجيا، حين تُوظَّف بشكل صحيح، لا تلغي متعة التسوق، بل ترفعها إلى مستوى جديد».

'على جوّك' أغنية وُلدت من قلب الخليج لتعبّر عن الجميع

وبالتزامن مع إطلاق التطبيق، أُطلقت أغنية دعائية له تحمل اسم «على جوّك»، وتجمع بين اللغات العربية والهندية والإنجليزية في لحن واحد يعكس تنوع المجتمعات وثراء الهويات التي تميز منطقة الخليج. وقدمت الأغنية بصوت كل من الفنانة السعودية زينة عماد ومغني الراب الهندي فيفيك أرورا، المعروف بـ«كارما». وتتولى Warner Music MENA توزيعها، مدعومةً بفيديو موسيقي رسمي وحملة رقمية متكاملة.

وتحمل الأغنية رسالة آيڤي، وهي: «آيڤي هو أنا. آيڤي هو أنت. آيڤي هو نحن»، وذلك تعبيرًا عن تطبيق لم يُبنَ لفئة بعينها، بل لكل من يسكن هذه المنطقة ويحمل هويتها.

يتوافر آيڤي على نظامَي iOS وAndroid في ستة أسواق خليجية، ليغير طريقة تسوّقك إلى الأبد.