أتاحت وزارة الداخلية متمثلة في قطاع الأحوال المدنية خدمة استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي أونلاين عبر بوابة مصر الرقمية أو موقع قطاع الأحوال المدنية الرسمي لتوفير الوقت والجهد على المواطنين دون الحاجة للذهاب إلى السجل المدني إلا في حالات الاستلام (أو لتوصيلها للمنزل مباشرة).

​وفيما يلي الخطوات التفصيلية والشروط اللازمة لاستخراج البطاقة إلكترونياً:

​نوع الطلب: الخدمة متاحة في الغالب لتجديد البطاقة أو استخراج بدل فاقد / بدل تالف (بشرط عدم وجود تغييرات جذرية في البيانات الأساسية مثل الحالة الاجتماعية أو محل الإقامة تتطلب تقديم مستندات ورقية مطولة ومراجعة فورية).

​تطابق البيانات: يجب أن تكون البيانات المراد تعديلها (إن وجدت) مثبتة رسمياً لدى الجهات الحكومية المختصة.

​مواعيد التسليم: تستغرق طباعة البطاقة وتوصيلها للمنزل عادةً مدة تتراوح بين 7 إلى 10 أيام عمل من تاريخ قبول الطلب وسداد الرسوم.

​الرسوم: تختلف قيمة الرسوم بناءً على نوع الخدمة (عادية أو فورية/عاجلة في بعض النوافذ) مضافاً إليها رسوم خدمة البريد والتوصيل المنزلي.

و​في إطار خطط الدولة الشاملة للتحول الرقمي وميكنة الخدمات الحكومية، تواصل منصة «مصر الرقمية» تقديم خدماتها الإلكترونية المتاحة للمواطنين على مدار الساعة، والتي تهدف إلى توفير الوقت والجهد وتخفيف التكدس عن الجهات القضائية والشرطية، وتأتي في مقدمة هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن الأحكام الجنائية وقضايا محاكم الأسرة بكل سهولة ويسر.

​تتيح منصة مصر الرقمية للمواطنين إمكانية الاستعلام عن الأحكام الجنائية المسجلة ضدهم أو المتابعة القضائية إلكترونياً، وذلك من خلال الخطوات التالية: