أعلنت الدكتورة آمال بركات، رئيس مركز ومدينة بيلا بمحافظة كفر الشيخ، أن أول لقاء للمواطنين بشكل شهري سيتم عقده اليوم الإثنين الموافق 20 يناير الساعة 2 ظهرًا، بديوان عام مجلس مدينة بيلا؛ وذلك لاستقبال شكاوى وطلبات المواطنين من مختلف قري المركز والمدينة، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية وفقا للقانون.

وأضافت الدكتورة أمال بركات، أن ذلك يأتي تنفيذًا لتوجيهات اللواء علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، بتخصيص يوم شهري للمواطنين؛ لفتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين؛ للاستماع إليهم وتلبية احتياجتهم؛ وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، بشأن تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم.

وأوضحت رئيس مدينة بيلا، أنّ تلقى طلبات وشكاوى المواطنين مفتوح عن طريق التقدم لإدارة خدمة المواطنين والاتصال السياسي بديوان المجلس، وذلك قبل بدء اللقاء الشهري، مدعمة بالمستندات إن توافرت، لفحصها ومشاركة أصحابها في اللقاء الشهري المخصص للمواطنين لفحصها، سواء كان طلب أو شكوى أو مظلمة أو مقترح والعمل علي حلها مع الجهات المعنية وفقا للقانون، واللوائح المنظمة في هذا الشأن.

وأكدت رئيس مدينة بيلا، حرصها على عقد لقاءات مباشرة مع المواطنين والاستماع إليهم، ومناقشة الشكاوى والاقتراحات والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة، مشددة على أهمية العمل بروح الفريق الواحد، وتبني حلول غير تقليدية؛ لتلبية طلباتهم وحل مشكلاتهم بعيدًا عن التفكير النمطي.