أكد بعض عملاء المحافظ المالية الإلكترونية لدى 'فودافون كاش' أنه تمت استعادة الأرصدة التي تم سحبها من حساباتهم بالمحفظة قبل قليل بعد حل مشكلة العطل الفني الذي ضرب النظام التكنولوجي لخدمة المحافظ الإلكترونية.

وقال بعض رواد التواصل الاجتماعي من عملاء فودافون كاش إنهم استعادوا أرصدة حساباتهم المسحوبة عبر شيك من الشركة، فيما استعاد البعض الآخر أرصدة حساباتهم بعودة الأموال إلى المحفظة بالشكل الطبيعي والتي رجعت كاملة دون أي خصومات أو نقصان.

في سياق متصل، قالت شركة فودافون مصر على موقعها بمنصة 'إكس': 'نعتذر لك جدًا، يوجد بعض التعديلات على خدمة كاش وجاري العمل على حلها في أسرع وقت ممكن. يمكنك متابعة الرصيد من التطبيق أو عبر 913 آخر اليوم. لا تقلق يا فندم، نحن في خدمتك'.