أفاد عدد من مستخدمي هواتف iPhone الحديثة بظهور خلل غريب، أُطلق عليه اسم النقطة السوداء القاتلة، يتمثل في دائرة سوداء صغيرة تظهر أعلى الشاشة مباشرة أسفل ميزة Dynamic Island، دون أن تظهر في لقطات الشاشة، بحسب الرجل.

البداية جاءت من منشور على منصة Reddit لمستخدم يُدعى @seseweto، شارك صورة لهاتفه iPhone 15 الذي يعمل بنظام iOS 18.5، موضحًا أن النقطة ظهرت فجأة على الشاشة، قائلًا: 'لا تظهر في لقطات الشاشة، لذا اضطررت لالتقاط صورة من هاتف آخر'.

وسرعان ما انهالت ردود مستخدمين آخرين أكدوا معاناتهم من نفس المشكلة، أحدهم ذكر أنه اضطر إلى استبدال شاشة هاتفه iPhone 16 Pro، فيما قال آخر: 'ظهرت النقطة في أعلى يمين الشاشة قرب مؤشر البطارية'.

وحتى الآن، لم يصدر أي توضيح رسمي من شركة Apple، وأبدى مستخدمو Reddit عددًا من التفسيرات المحتملة، مرجحين أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في الـHardware وليس في النظام، فيما كتب أحد المستخدمين: 'إذا لم تظهر في لقطة الشاشة، فغالبًا هي مشكلة في الشاشة نفسها'.

بينما أشار آخر إلى أنها قد تكون ناتجة عن تلف في شاشة OLED، مؤكدًا أن النقطة قد تتوسع مع الوقت، مما يستوجب استبدال الشاشة بالكامل.

نصائح من Apple لفحص الشاشة

رغم عدم التعليق المباشر من Apple، فإن الشركة تنصح باتباع خطوات معينة في حال توقف الشاشة عن العمل:

- إعادة تشغيل الجهاز بالضغط مطولًا على أحد أزرار الصوت وزر الجانب، حتى يظهر شريط إيقاف التشغيل.

- التأكد من نظافة الشاشة وخلوّها من الغبار أو السوائل.

- إزالة أي ملحقات موصولة بمنفذ Lightning أو USB-C.

- تجربة منفذ أو كابل شحن مختلف.

- نزع أي غلاف أو لاصق حماية من الشاشة.

هواتف iPhone 16 الفاخرة من كافيار: مزيج بين التكنولوجيا والفن الروحي

وفي حال استمرار المشكلة، توصي Apple بتحديد موعد خدمة لصيانة الجهاز، خاصة إذا كان مشمولًا بالضمان أو AppleCare+.