أبلغ بعض مستخدمي هاتف iPhone 16e الجديد من آبل، عن وجود مشكلة في نقل الصوت عبر البلوتوث.

وبحسب ما ذكره موقع “MacRumors”، ظهرت شكاوي المستخدمين في منتدى آبل الرسمي على الإنترنت، إذ أشار المستخدمون أنه عند محاولة تشغيل الموسيقى عبر مكبرات الصوت التي تعمل بالبلوتوث أو عبر سماعات البلوتوث اللاسلكية فإن الموسيقى التي تبث من الهاتف تعرض بشكل متقطع أحيانا، والصوت قد يتوقف على السماعات أو مكبرات الصوت لمدة ثانية ومن ثم يعود مرة أخرى.

وكتب أحد المستخدمين الذين يعانون من المشكلة المذكورة : “أواجه نفس المشكلة عندما يتصل iPhone 16e بأي جهاز بلوتوث”.

كما قال مستخدم آخر : 'منذ أن بدأت باستخدام iPhone 16e، بدأت أواجه مشاكل مع البلوتوث'، وقال مستخدم ثالث :'سأعيد هاتفي إلى المتجر الذي اشتريته منه'.

وتبعا للمعلومات المتوفرة فإن شركة آبل لم تصرح بشكل رسمي بعد حول المشكلة المذكورة، لكن بعض عملائها تواصلوا مع الشركة وتلقوا ردا، وقبلت آبل الشكوى للنظر فيها ووعدت بإصلاح المشكلة.

وكانت آبل قد كشفت رسميا عن هاتف iPhone 16e الشهر الماضي، إذ يعد هذا الهاتف أرخص هواتف آيفون 16، ويبلغ سعره 599 دولار.

جدير بالذكر أن شركة آبل أوقفت مبيعات بعض نماذج هواتف آيفون القديمة تزامنا مع إطلاق iPhone 16e.

وتبعا للمعلومات المتوفرة فإن شركة آبل أزالت مؤخرا من صفحاتها الرسمية هواتف الجيل الثالث من أجهزة iPhone SE والتي كانت قد أطلقتها عام 2022.

كما أزالت آبل من صفحاته الرسمية إعلانات بيع هواتف iPhone 14 و14 Plus التي أطلقت عام 2023، وذلك بعد أن أزالت خريف العام الماضي من صفحاتها إعلانات هواتف 14 Pro و14 Pro Max.

وفي الوقت الحالي، تعرض آبل عبر متاجرها الإلكترونية وصفحاتها الرسمية على الإنترنت حاليا أجهزة iPhone 15 وiPhone 16 وهواتف iPhone 16e الجديدة.