أكد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، أن المحافظة ستستمر في جهودها لتحقيق الأفضل للمواطنين، مضيفًا أن شكاوى المواطنين هي حجر الأساس في استراتيجية العمل التنفيذي، حيث يتم دراستها بعناية والعمل على حلها بسرعة عبر القنوات الرسمية، وفي مقدمتها الصفحة الرسمية وأرقام مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”.

وقال اللواء الجندي: “نحن نعمل بكل شفافية ومصداقية، وهدفنا الأسمى هو تحسين مستوى الخدمات بما يليق بأبناء المحافظة، وكل شكوى هي فرصة لتحسين الأداء وتلبية احتياجات المواطن.”

وأشار إلى أن العمل المستمر على توفير بيئة آمنة وصحية للجميع هو جزء من الرؤية المستقبلية للمحافظة، التي تعتمد على إشراك المواطنين كشركاء أساسيين في التنمية المستدامة، قائلاً: نحرص على بناء جسور الثقة بين الحكومة والمواطنين، وتحقيق التغيير المطلوب.”

وأضاف: “مع بداية العام الجديد، سنواصل العمل على تحسين الخدمات العامة وتوفير حلول للمشاكل اليومية للمواطنين، وستظل الشكاوى والأفكار البناءة التي تصلنا عبر القنوات الرسمية على رأس أولوياتنا.”

وفي ختام تصريحاته، أكد الجندي أن المحافظة ستظل تسعى لتحقيق تطلعات المواطنين، مع الالتزام بالاستجابة السريعة لأي احتياجات. “الطريق نحو التغيير يبدأ بسماع صوت المواطن والعمل الجاد لتلبية احتياجاته، ونحن مستمرون في خدمة أبنائنا في محافظة الغربية.”