أعلنت المؤسسة القومية لتيسير الحج، التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي، مجموعة خدمات جديدة لحجاج الجمعيات الأهلية 2025، موضحة أنالسفر والعودة عن طريق الجو، طبقا للاتفاق بين سلطات الطيران المدني بكل من مصر والسعودية، والإقامة بفنادق مصنفة، والتسكين طبقاً للمساحات المقررة بلوائح الإسكان السعودية وذلك عن طريق الحاسب الآلي بما يتناسب وعدد حجاج كل محافظة وسعة الفنادق.

ونوهت بأنه سيتم توفير الوجبات الغذائية «إفطار – غذاء» بالفنادق اعتبارا من اليوم الثاني من تاريخ الوصول، فضلاً عنتحسين الخدمات ودورات المياه بكل من منى وعرفات والإقامة بالخيام في حدود المساحة التي تقررها وزارة الحج السعودي لكل حاج.

وأوضحت المؤسسة أنه سيجري توفير خدمات نقل الحجاج من الفنادق إلى مطارات المغادرة بالسعودية، وفي حدود الأوزان المسموح بها، وبعثة الوزارة لرعاية الحجاج في خدمة الحجاج، وتعمل على تلقي الشكاوى، والمقترحات على مدار 24 ساعة من أجل راحة الحجاج.