من المقرر أن تشهد عددا من مناطق محافظة الجيزة انقطاعًا مؤقتًا للمياه غدًا الجمعة، لاستكمال أعمال تحسين خدمات مياه الشرب، من خلال ربط خط مياه الشرب الجديد بقطر 1000 مم، الذي جرى إنشاؤه بديلًا للخط القديم المتعارض مع مشروع محور ناهيا، بهدف تحسين كفاءة الشبكة وضمان استمرارية الخدمة بشكل أفضل.

ومن المناطق المتأثرة بانقطاع المياه ما يلي:

1- طريق إسكندرية الصحراوي

2- منشية البكاري

3- الطوابق

4- فيصل

5- كفر غطاطي

6- اللبيني ومتفرعاته

7- آخر فيصل من الرماية حتى المريوطية

8- حدائق الأهرام القديمة

9- كرداسة

وتوفر شركة مياه الشرب بالتعاون مع محافظة الجيزة مياه صالحة للشرب، حيث يكون هناك سيارات محملة بالمياه في المناطق المتأثرة، يمكن طلب المياه عبر الاتصال بالخط الساخن (125).

- التواصل مع الجهات المعنية

تتلقى محافظة الجيزة بلاغات المواطنين عبر:

رقم الخط الساخن: 114رقم الواتس آب: 01016050453

تدعو المحافظة قاطني المناطق المتأثرة وأصحاب المخابز والمستشفيات إلى تدبير احتياجاتهم من المياه خلال فترة الانقطاع، كما تؤكد الالتزام بالمواعيد المعلنة وإعادة ضخ المياه فور انتهاء الأعمال.

إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق بخدمات مياه الشرب أو الصرف الصحي، يمكنك تقديم شكوى من خلال الوسائل التالية:

-الخط الساخن:

الاتصال بالرقم 125 لمياه الشرب.

الاتصال بالرقم 175 للصرف الصحي.

للمدن الجديدة:

الاتصال بالخط الساخن المخصص برقم 15100.

-الهاتف الأرضي:

الاتصال على الأرقام: 24583591 أو 24583596.

-البريد الإلكتروني:

-الموقع الرسمي:

تقديم الشكاوى مباشرة من خلال الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عبر الرابط المخصص.

- تطبيق الهاتف المحمول:

تحميل تطبيق HCWW 125 المتاح لمستخدمي Android وiOS، لتقديم الشكاوى بسهولة من خلال الهاتف.