توفر المملكة العربية السعودية حزمة واسعة من الخدمات الرقمية التي تهدف إلى تسهيل حياة المقيمين وتيسير معاملاتهم الرسمية، لكن بعض هذه الخدمات ما زال غير معروف لدى فئة كبيرة منهم. من خلال التحول الرقمي الذي تنتهجه الحكومة، بات من الممكن إتمام معظم الإجراءات إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة مقار الجهات الحكومية.

منصة قوى: إدارة علاقات العمل بخطوات إلكترونية

تعد منصة 'قوى' من المنصات المهمة التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حيث تتيح للمقيمين وأصحاب العمل مجموعة من الخدمات الحيوية، منها توثيق عقود العمل، إصدار وتجديد رخص العمل، ونقل خدمات العمالة بين المنشآت. المنصة متاحة عبر الويب وتطبيقات الهواتف الذكية، وتوفر واجهة سهلة الاستخدام تضمن سرعة الإنجاز وشفافية الإجراءات.

منصة مدد: تنظيم الرواتب وحماية الأجور

منصة 'مدد' تمثل نقلة نوعية في إدارة الشؤون المالية للمنشآت. فهي تتيح لصاحب العمل رفع ملفات حماية الأجور بكل سلاسة، مما يضمن التزام المنشأة بالقوانين والأنظمة. كما تساعد في تنظيم الرواتب إلكترونيًا وتفادي الأخطاء اليدوية، وهو ما يوفر بيئة عمل أكثر أمانًا واحترافية للعاملين والمقيمين.

منصة بلدي: رخص الأنشطة والخدمات البلدية في متناول يدك

تمكن منصة 'بلدي' المستخدمين من التقديم على رخص الأنشطة التجارية أو تجديدها بطريقة إلكترونية، مع إمكانية تتبع الطلبات وتحديث البيانات دون عناء. كما تتيح الوصول إلى مختلف الخدمات التنظيمية والبلدية، مما يسهم في تسهيل تأسيس الأعمال الصغيرة والمتوسطة للمقيمين الراغبين في الاستثمار داخل المملكة.

برنامج مساند: حلول ميسّرة لاستقدام العمالة المنزلية

من خلال برنامج 'مساند'، يمكن للمقيمين إتمام إجراءات استقدام العمالة المنزلية بطريقة إلكترونية متكاملة. حيث توفر المنصة جميع الخطوات المطلوبة بدءًا من اختيار المكتب وحتى التعاقد ودفع الرسوم، مما يجعل العملية أكثر تنظيمًا وشفافية. البرنامج مدعوم من وزارة الموارد البشرية، ويُعد من أهم أدوات تحسين بيئة العمل المنزلية في المملكة.

منصة أبشر: بوابة الخدمات الأمنية والإدارية

تعتبر منصة 'أبشر' من أشهر المنصات الرقمية في المملكة، حيث تشمل أكثر من مائتي خدمة إلكترونية، منها تجديد الإقامة، إصدار التأشيرات، نقل الكفالة، والاستعلام عن المخالفات المرورية. كما أن المنصة متاحة كتطبيق يمكن تحميله بسهولة، ما يضمن سرعة الوصول إلى الخدمات في أي وقت ومن أي مكان.

طرق الوصول إلى هذه الخدمات الرقمية بسهولة

للوصول إلى هذه المنصات والاستفادة منها، يمكن اتباع عدة خطوات بسيطة:

1. زيارة المنصة الوطنية الموحدة (GOV.SA) التي تجمع روابط جميع الخدمات الحكومية في مكان واحد.

2. التسجيل المباشر في المنصات المتخصصة حسب نوع الخدمة، مثل 'قوى'، 'مساند'، 'مدد'، و'بلدي'.

3. تحميل التطبيقات الرسمية من متاجر الهواتف الذكية، مثل 'أبشر' و'توكلنا'.

4. في الحالات التي تتطلب الحضور، يمكن زيارة مراكز الخدمة المعتمدة بعد حجز موعد إلكتروني مسبق.

رقمنة شاملة لخدمة المقيمين بكفاءة وسهولة

تأتي هذه الخدمات ضمن استراتيجية التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، والتي تهدف إلى تحسين جودة الحياة للمقيمين والمواطنين على حد سواء. وتعد هذه المبادرات جزءًا من رؤية السعودية 2030، التي تركز على تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية وتطويرها بما يتوافق مع المعايير العالمية.