اجتمعت المهندسة شيماء الصديق، نائب محافظ دمياط، مع الدكتور ضياء الدين فاروق، استشاري المحافظة لتحول الرقمي، وياسر الرفاعي، مدير عام الإدارة العامة لنظم المعلومات والتحول الرقمي، لبحث سبل تطوير الموقع الإلكتروني الرسمي للمحافظة، وذلك في إطار خطة التحول الرقمي الشامل التي تتبناها المحافظة.  

وناقش الجانبان خلال الاجتماع ضرورة 'ربط الموقع الإلكتروني للمحافظة بمديريات وهيئات المحافظة المختلفة'، بما يمكنها من متابعة أعمال الإدارات التابعة لها بشكل فوري ودقيق، كما تمت مناقشة 'منظومة الشكاوى الإلكترونية'، وآليات تطويرها لضمان سرعة حلها، بما ينعكس إيجابًا على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.  

وأكدت المهندسة شيماء الصديق، أن هذا التطوير يأتي في إطار سعي المحافظة لتحقيق الشفافية والكفاءة في تقديم الخدمات، وتعزيز التواصل بين أجهزة المحافظة والمواطنين، مشيرة إلى أن التحول الرقمي يُعد أحد الركائز الأساسية لتحقيق رؤية 'مصر الرقمية'.  

من جانبه، أشار الدكتور 'ضياء الدين فاروق' إلى أن هذه الخطوة ستسهم في تبسيط الإجراءات وتحسين جودة الخدمات، معربًا عن استعداده لتقديم الدعم الفني اللازم لتنفيذ هذه التطويرات وفقًا لأفضل الممارسات العالمية.  

يذكر أن محافظة دمياط تواصل جهودها لمواكبة التطور التكنولوجي، في إطار توجيهات القيادة السياسية بتحقيق التحول الرقمي الشامل في كافة قطاعات الدولة.