«الوطني» يطرح مزايا لتبسيط الخدمات المصرفية من خلال التطبيق

تمنح العملاء مزيداً من التحكّم والمرونة في إدارة شؤونهم المالية

فتح حساب التوفير الثابت إلكترونياً بعد أن كان متاحاً عبر الفروع فقط

أطلق بنك الكويت الوطني مجموعة من التحديثات الجديدة على برنامج خدمة الوطنيعبر الموبايل. وتتضمن التحديثات ميزات رئيسية إلى جانب تحسينات إضافية تهدف إلى تسهيل حياة العملاء، ومنحهم المزيد من التحكم والمرونة في إدارة شؤونهم المالية، في أي وقت ومن أي مكان. أصبح بإمكان العملاء المؤهلين فتح حساب التوفير الثابت مباشرة من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، بعد أن كان ذلك متاحًا عبر الفروع فقط. ويتيح هذا

الحساب لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية والخدمات المصرفية الخاصة الادخار من خلال أقساط شهرية منتظمة، لمدة تصل إلى 15 عامًا، عبر أمر دفع دائم من حساب العميل الرئيسي في بنك الكويت الوطني إلى حساب التوفير الثابت، كما يمنحهم أسعار فائدة تنافسية وعوائد مضمونة تصل لغاية %4.

ويمكن للعميل اختيار مدة خطة الادخار من 5 سنوات إلى 15 عاماً، علماً بأن الحد الأدنى للادخار هو 5 آلاف دينار كويتي، والحد الأقصى 50 ألف دينار كويتي، حيث يحصل العميل على سعر فائدة مضمون يتم الاتفاق عليه عند فتح الحساب، وذلك حتى نهاية فترة خطة الادخار. وتحتسب الفائدة يومياً على الرصيد في نهاية اليوم، في حين تتم إضافتها شهرياً.

أصبح بإمكان العملاء إنشاء أوامر التحويل الدائمة بكل سهولة وبخطوات بسيطة وإجراءات سريعة بين حساباتهم في «الوطني» أو البنوك المحلية الأخرى، مع الحصول على الموافقة النهائية بشكل فوري.

وتتضمن التحديثات الجديدة، التي أجراها بنك الكويت الوطني على برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، تحسيناً في خدمة ومض، لتصبح أكثر مرونة. وبإمكان العملاء الآن إرجاع المبالغ خلال ٧ أيام بدلاً من يوم واحد، مع إمكانية ذكر سبب الإرجاع بسهولة وأمان من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل.

كما تتضمن التحديثات تحسين استعادة اسم المستخدم وكلمة السر باستخدام تطبيق هويتي، مما يسهّل على العملاء استعادة بياناتهم عند نسيانها، ويمكّنهم من دخول البرنامج بسهولة والاستمتاع بالخدمات التي يقدمها.

وتعليقاً على ذلك، قال نائب مساعد للرئيس – رئيس قنوات الخدمات المصرفية الرقمية في بنك الكويت الوطني، محمد الدخيل: «نواصل في بنك الكويت الوطني تحديث برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، سواء عبر إضافة خدمات جديدة أو تحسين أخرى متوفرة بالفعل في البرنامج».

وأكد الدخيل أن إقبال العملاء المتزايد على استخدام برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، ساهم في زيادة معدلات انتشاره والاستخدام النشط لخدماته، مما رسّخ مكانته باعتباره الحل الأمثل لإجراء الخدمات المصرفية اليومية.

ويهدف بنك الكويت الوطني، من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، إلى إتاحة فرصة آمنة للعملاء لإدارة أموالهم بكل سهولة وفي أي وقت، حيث يتيح لهم إجراء المعاملات المصرفية المختلفة.