«الإعلام»: دقة المعلومة الحكومية أساس مواجهة الشائعات

أكد وكيل وزارة الإعلام د. ناصر محيسن، أن سرعة ودقة إيصال المعلومات الحكومية من مصادرها الرسمية يسهم في سد الفجوة بين الرسالة الحكومية والجمهور والحد من انتشار الشائعات والمعلومات غير الصحيحة.جاء ذلك في جلسة نقاشية ضمن فعاليات قمة الإعلام العربي 2026 المقامة في دبي تحت عنوان «الجمهور تغير... فهل تغير الاتصال الحكومي» أدارتها الإعلامية هبة زعرور، بمشاركة عدد من المتخصصين والمسؤولين في مجال الاتصال الحكومي.وقال محيسن، إن مركز التواصل الحكومي في الكويت يمثل منظومة متكاملة تجمع المنصات الحكومية للوزارات والهيئات والمؤسسات وتسهم في إيصال المعلومات بصورة سريعة ودقيقة من خلال الحسابات الرسمية والموثقة والمتحدثين الرسميين والظهور المباشر للمسؤولين عبر مختلف الوسائل الإعلامية. وأضاف أن منصات التواصل الحكومي تعمل على تبسيط الرسالة الرسمية لتصل إلى الجمهور بصورة واضحة وسهلة، إلى جانب الاستفادة من المؤتمرات الصحافية واللقاءات التلفزيونية وغيرها من الأدوات الحديثة لتعزيز التواصل المباشر مع الجمهور.وشدد على أهمية التعامل السريع مع الشائعات وعدم تركها فترة زمنية تسمح بانتشارها، موضحاً أن الشائعة تنمو في ظل وجود ما وصفه بـ«الفراغ الإعلامي» الذي يمثل مساحة زمنية خالية من الحقائق.وأكد ضرورة ملء هذا الفراغ بالمعلومات الدقيقة والواضحة حتى وإن لم تكن جميع التفاصيل متاحة في البداية على أن تستكمل لاحقاً، مشدداً على أن سرعة الاستجابة يجب أن تقترن دائماً بالدقة والشفافية ومراعاة طبيعة الشائعة وحجم انتشارها.واختتمت قمة الإعلام العربي 2026 أعمالها، اليوم، في مركز دبي التجاري العالمي بعد 3 أيام من الجلسات والفعاليات المتخصصة فيما تقام القمة برعاية نائب رئيس دولة الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وبتوجيهات النائب الثاني لحاكم دبي رئيس مجلس دبي للإعلام الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم.

أكد وكيل وزارة الإعلام د. ناصر محيسن، أن سرعة ودقة إيصال المعلومات الحكومية من مصادرها الرسمية يسهم في سد الفجوة بين الرسالة الحكومية والجمهور والحد من انتشار الشائعات والمعلومات غير الصحيحة.

جاء ذلك في جلسة نقاشية ضمن فعاليات قمة الإعلام العربي 2026 المقامة في دبي تحت عنوان «الجمهور تغير... فهل تغير الاتصال الحكومي» أدارتها الإعلامية هبة زعرور، بمشاركة عدد من المتخصصين والمسؤولين في مجال الاتصال الحكومي.

وقال محيسن، إن مركز التواصل الحكومي في الكويت يمثل منظومة متكاملة تجمع المنصات الحكومية للوزارات والهيئات والمؤسسات وتسهم في إيصال المعلومات بصورة سريعة ودقيقة من خلال الحسابات الرسمية والموثقة والمتحدثين الرسميين والظهور المباشر للمسؤولين عبر مختلف الوسائل الإعلامية.

وأضاف أن منصات التواصل الحكومي تعمل على تبسيط الرسالة الرسمية لتصل إلى الجمهور بصورة واضحة وسهلة، إلى جانب الاستفادة من المؤتمرات الصحافية واللقاءات التلفزيونية وغيرها من الأدوات الحديثة لتعزيز التواصل المباشر مع الجمهور.

وشدد على أهمية التعامل السريع مع الشائعات وعدم تركها فترة زمنية تسمح بانتشارها، موضحاً أن الشائعة تنمو في ظل وجود ما وصفه بـ«الفراغ الإعلامي» الذي يمثل مساحة زمنية خالية من الحقائق.

وأكد ضرورة ملء هذا الفراغ بالمعلومات الدقيقة والواضحة حتى وإن لم تكن جميع التفاصيل متاحة في البداية على أن تستكمل لاحقاً، مشدداً على أن سرعة الاستجابة يجب أن تقترن دائماً بالدقة والشفافية ومراعاة طبيعة الشائعة وحجم انتشارها.

واختتمت قمة الإعلام العربي 2026 أعمالها، اليوم، في مركز دبي التجاري العالمي بعد 3 أيام من الجلسات والفعاليات المتخصصة فيما تقام القمة برعاية نائب رئيس دولة الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وبتوجيهات النائب الثاني لحاكم دبي رئيس مجلس دبي للإعلام الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم.