العمر: مستقبل التنمية رهن بمواكبة التحول الرقمي

أكد وزير الدولة لشؤون الاتصالات عمر العمر ضرورة التوازن بين التطور التكنولوجي المتسارع والبعد الإنساني في القيادة وصنع القرار.وقال العمر، في كلمته الافتتاحية للنسخة الثالثة من مؤتمر «كسر الحواجز»، تحت عنوان «الذكاء الاصطناعي مقابل الذكاء العاطفي»، الذي ينظمه المعهد الوطني للقادة إن العالم يشهد تحولات غير مسبوقة بفعل الثورة الرقمية والذكاء الاصطناعي، وهي تحولات تمتد آثارها إلى مختلف جوانب الحياة الاقتصادية والتعليمية إلى الإدارة والعمل الحكومي والخدمات العامة.وأضاف أنه مع التوسع الهائل في استخدام التقنيات الذكية تبرز أهمية الحفاظ على دور الإنسان في هذه المنظومة باعتباره المحرك الأساسي للإبداع والابتكار، موضحاً أن الذكاء الاصطناعي يقدم أدوات قوية للتحليل والتنبؤ وتحسين الأداء، لكنه يبقى بحاجة إلى الذكاء العاطفي الذي يمنح القرارات بُعدها الإنساني ويجعل التقنية وسيلة لتحقيق التنمية لا غاية بحد ذاتها. وأوضح أن المؤتمر يعتبر منصة تجمع القادة والخبراء والمفكرين، ويهدف إلى مناقشة مستقبل القيادة في عصر تتداخل فيه التقنية مع القيم والمنطق مع المشاعر والعقل مع الإحساس بالمسؤولية تجاه الإنسان والمجتمع.تعزيز التحول الرقمي

أكد وزير الدولة لشؤون الاتصالات عمر العمر ضرورة التوازن بين التطور التكنولوجي المتسارع والبعد الإنساني في القيادة وصنع القرار.

وقال العمر، في كلمته الافتتاحية للنسخة الثالثة من مؤتمر «كسر الحواجز»، تحت عنوان «الذكاء الاصطناعي مقابل الذكاء العاطفي»، الذي ينظمه المعهد الوطني للقادة إن العالم يشهد تحولات غير مسبوقة بفعل الثورة الرقمية والذكاء الاصطناعي، وهي تحولات تمتد آثارها إلى مختلف جوانب الحياة الاقتصادية والتعليمية إلى الإدارة والعمل الحكومي والخدمات العامة.

وأضاف أنه مع التوسع الهائل في استخدام التقنيات الذكية تبرز أهمية الحفاظ على دور الإنسان في هذه المنظومة باعتباره المحرك الأساسي للإبداع والابتكار، موضحاً أن الذكاء الاصطناعي يقدم أدوات قوية للتحليل والتنبؤ وتحسين الأداء، لكنه يبقى بحاجة إلى الذكاء العاطفي الذي يمنح القرارات بُعدها الإنساني ويجعل التقنية وسيلة لتحقيق التنمية لا غاية بحد ذاتها.

وأوضح أن المؤتمر يعتبر منصة تجمع القادة والخبراء والمفكرين، ويهدف إلى مناقشة مستقبل القيادة في عصر تتداخل فيه التقنية مع القيم والمنطق مع المشاعر والعقل مع الإحساس بالمسؤولية تجاه الإنسان والمجتمع.

تعزيز التحول الرقمي

وأكد أن دولة الكويت تسير بخُطى ثابتة نحو تحقيق «رؤية كويت جديدة 2035»، التي تهدف إلى بناء اقتصاد متنوع قائم على المعرفة وتعزيز التحول الرقمي في مختلف القطاعات، لافتاً إلى حرص الوزارة على دعم هذا التوجه عبر تطوير البنية التحتية الرقمية وتمكين التحول الذكي وتعزيز بيئة الابتكار بما يتيح للكفاءات الوطنية أن تكون في طليعة هذه المسيرة.

وأشار إلى اهتمام الوزارة بمواكبة أبرز التطورات والأحداث العالمية في مجالات التقنية والذكاء الاصطناعي والمشاركة الفعالة في المبادرات الإقليمية والدولية التي تعزز التعاون في هذا المجال، إدراكاً بأن مستقبل التنمية يعتمد على مدى القدرة على تبادل المعرفة والخبرة ومواكبة التوجهات الحديثة في قيادة التحول الرقمي.

وأكد العمر دعم الوزارة الكامل لمثل هذه المبادرات الوطنية التي تساهم في تعزيز القدرات القيادية، وتفتح آفاقاً جديدة أمام الحوار البنّاء حول العلاقة بين الإنسان والتقنية في عالم يتغير بوتيرة سريعة وغير مسبوقة.

دور الإنسان

من جهته، قال الرئيس التنفيذي للمعهد الوطني للقادة، محمد الخليفي، في كلمته إن الذكاء الاصطناعي أصبح جزءاً لا يتجزأ من حياتنا المهنية والشخصية، وهو يغيّر ملامح عالم الأعمال بوتيرة متسارعة تفرض التأمل في دور الإنسان وسط الزخم التكنولوجي الكبير.

وأضاف الخليفي أن فكرة هذا المؤتمر انطلقت من الحاجة إلى تحقيق التوازن بين الذكاء الاصطناعي الذي يمثّل قوة التحليل والدقة والابتكار والذكاء العاطفي الذي يجسد جوهر الإنسانية والقدرة على الفهم والتعاطف والإلهام وتسليط الضوء على دورهما الحيوي في تعزيز القيادة الفعالة.

من جانبه، أعلنت «زين الكويت» رعايتها للمؤتمر، وشاركت في حفل الافتتاح بحضور وزير الدولة للذكاء الاصطناعي ووزير الدولة للاقتصاد الرقمي وتطبيقات العمل عن بُعد الإماراتي عمر بن سلطان العلماء، والرئيس التنفيذي ل «زين الكويت» نواف الغربللي، والرئيس التنفيذي لحلول الأعمال حمد المرزوق، والرئيس التنفيذي للعلاقات والشؤون المؤسسية وليد الخشتي، والرئيس التنفيذي للمعهد الوطني للقادة محمد الخليفي، ونُخبة من قياديي القطاعين العام والخاص والخُبراء والمتخصصين المحليين والإقليميين والعالميين. وخلال إلقائه كلمة «زين» الافتتاحية، قال الخشتي إن مؤتمر «كسر الحواجز» يُشكّل منصّة سنوية لقيادات القطاعين الحكومي والخاص في الكويت والمنطقة، حيث يطرح هذا العام سؤالاً جوهرياً يشغل العالم اليوم: كيف يمكن أن نُطوّر الذكاء الاصطناعي، ونُسخّر قدراته غير المسبوقة، من دون أن نفقد جوهرنا الإنساني، وما نملكه من تعاطف وقيم ومسؤولية؟».

وأضاف: «موضوعات المؤتمر حول حوكمة الذكاء الاصطناعي وتشريعاته، وأخلاقياته، والابتكار، وعلاقة الذكاء الاصطناعي بالذكاء العاطفي، تأتي في صميم هذا السؤال وتضع الجانب الإنساني للتقنية» في قلب النقاش».

وتابع الخشتي أنه: «في زين، نؤمن بأن الذكاء الاصطناعي مُحفزٌ أساسيٌ للابتكار، وعنصرٌ محوريٌ في تنفيذ استراتيجية المجموعة 4WARD، فهذه الرؤية تقوم على تسريع تحوّل زين إلى مُزود متكامل للابتكارات الرقمية، والتقنية المالية، وحلول المدن الذكية وغيرها، ونرى في الذكاء الاصطناعي قوة أساسية تدعم هذه التحولات».

وتابع: نفخر في زين بأننا جزء من هذه الرحلة منذ انطلاق سلسلة «كسر الحواجز»، فشراكتنا مع المعهد الوطني للقادة امتدت منذ نسخته الأولى، إيماناً منّا بأن الاستثمار في الإنسان هو الاستثمار الأهم في أي رحلة تحوّل رقمي أو تقني. واختتم قائلاً: «فبينما نستثمر في زين في البنية التحتية الرقمية المُتقدّمة، والشبكات الذكية، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في تجربة العملاء والخدمات الرقمية، نؤمن في الوقت نفسه أن التقنية لا تكتمل من دون إنسان قادر على توجيهها، وقيادة قراراتها، وربطها بقيم المجتمع وأولوياته.. فالذكاء الاصطناعي يمنحنا السرعة والدقة، أما الذكاء العاطفي فيمنحنا البصيرة وحسن التقدير».

وتضمّن المؤتمر سلسلة من الجلسات الثرية والحلقات النقاشية التي استكشفت تقاطع الذكاء الاصطناعي مع القيم الإنسانية والذكاء العاطفي والقيادة، من خلال محاور تنظيم الأطر التشريعية للذكاء الاصطناعي، وأخلاقياته، والابتكار، والعلاقة بين الخوارزميات والتعاطف الإنساني في بيئة العمل.

وشهدت الجلسة الافتتاحية حضور نخبة من القيادات والمسؤولين من القطاعين الحكومي والخاص، إلى جانب عدد من الخبراء والمتحدثين الإقليميين والدوليين في مجالات الذكاء الاصطناعي والقيادة والاقتصاد الرقمي، بينهم وزير الدولة للذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي وتطبيقات العمل عن بعد الإماراتي عمر العلماء، والمدير العالمي لمنتجات الذكاء الاصطناعي في شركة Scale AI الدكتور محمد شعبان، وخبير العلاقات والذكاء العاطفي العالمي الدكتور جون غراي. 

وأتت رعاية «زين» لهذا الحدث استكمالاً لمسيرة شراكتها مع المعهد الوطني للقادة، حيث كانت الشركة شريكاً استراتيجياً في النسخ السابقة من سلسلة «كسر الحواجز» التي ناقشت موضوعات التحول الرقمي والصحة الذهنية والقيادة، وقد استعرضت خلالها برامجها في تأهيل القياديين والاستثمار في العنصر البشري وتعزيز الصحة النفسية لموظفيها وغيرها من المبادرات المؤسسية.

وانطلاقاً من شعار المؤتمر «الجانب الإنساني للذكاء الاصطناعي»، تؤكد زين قناعتها بأهمية التكامل بين قدرات الأنظمة الذكية ومهارات الذكاء العاطفي لدى القيادات والفرق العاملة، بما يضمن أن تبقى التقنية أداة في خدمة الإنسان والمجتمع، ويُعزّز في الوقت ذاته بيئات العمل الصحية والقادرة على التكيّف مع التغيرات المتسارعة في عالم الأعمال.