لو بطاقة التموين ضاعت.. خطوات استخراج بدل فاقد

استخراج بطاقة التموين.. يتعرض الكثير من المواطنين لتلف بطاقة التموين أو سرقتها أو فقدانها، ويتساءل الكثير من المواطنين عن طرق استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين.

يستعرض «الأسبوع» لزواره ومتابعيه كل ما يخص طرق استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين، وذلك من خلال خدمة إخبارية شاملة يقدمها الموقع على مدار اليوم من هنا.

- يقوم المواطن في حالة سرقة البطاقة التموينية أو فقدها بالاتصال الفوري بمركز خدمة العملاء على رقم 19765 أو الإبلاغ بمركز الخدمة حتى يتم الوقف الفوري للبطاقة.

- يقوم مركز خدمة العملاء الخاص بالشركة المنفذة بتسجيل طلب المواطن في نموذج خاص باستقبال طلبات، مع تنفيذ الوقف الفوري للبطاقة.

- تقوم الشركة المنفذة بوقف عمل البطاقة ويتم إبلاغ المواطن بأنه سيتم وقف البطاقة مؤقتا لمدة ثلاثة أيام عمل رسمية.

- يقوم المواطن بتحرير طلب رسمي في مكتب التموين التابع له لعمل بطاقة جديدة وإلغاء التعامل مع البطاقة القديمة نهائيا، ولكن في حالة عدم تقديم صورة الطلب خلال الثلاث أيام يتم إعادة تشغيل البطاقة تلقائيا.

- تقوم الشركة المنفذة بتسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة للبطاقة الحديثة.

- الدخول إلى بوابة مصر الرقمية، من هنـــــــــــــــــا.

- تظهر أمامك صفحة ويب جديدة اختر منها أيقونة «التموين».

- سجل الدخول أو أنشئ حسابًا جديدًا.

- بعد تسجيل الدخول اضغط على خانة «أبدأ الخدمة».

- ستظهر أمامك كافة بيانات بطاقة التموين.

- اضغط على أوافق على الشروط والأحكام.

- اضغط على كلمة «التالي».

- اختر شحن بطاقة التموين عبر البريد، واكتب العنوان بشكل مفصل، وهو ما يتطلب سداد رسوم 23.5 جنيهًا، عبر أحد وسائل السداد الإلكتروني.

- يتم توصيل البطاقة في اليوم التالي لتقديم طلبه.