"حماية المستهلك" يُطلق حملة توعية تزامنا مع انطلاق موسم تخفيضات الجمعة البيضاء

حذّر جهاز حماية المستهلك المُستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة، خلال موسم تخفيضات(الجمعة البيضاء، وأهاب التُجار والموردين الإلتزام بأحكام قانون حماية المستهلك.

كما نصح لمستهلكين بالابتعاد عن الشراء من الصفحات عبر مواقع التواصل الإجتماعي غير المعتمدة، والتي ليس لديها أي بيانات (عنوان - رقم تليفون - موقع رسمي -سجل ضريبي...)، وتأكد دائما من الشراء من خلال الصفحات المعتمدة والتي لها مقار داخل مصر، وتأكد من حصولك على فاتورة أو ايصال استلام لضمان حقوقك.

وللإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية غير مُنضبطة يرجي التواصل من خلال الوسائل التالية:

- الاتصال بالخط الساخن ( 19588) من خلال الخط الأرضي.

- إرسال الشكوي عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك من خلال جوجل بلاي - أبل ستور.

- إرسال الشكوى عن طريق الرابط التالي: http://shakwa.cpa-mobile.