محافظ الأقصر يعقد لقاء جماهيرى لبحث شكاوى المواطنين

عقد المستشار مصطفى ألهم، محافظ الأقصر، اليوم الاثنين، لقاء 'اليوم المفتوح' مع المواطنين لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.

وقال محافظ الأقصر، إن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، وتعليمات اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والاستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.

وأضاف محافظ الأقصر، أنه يتم الاعتماد على كافة وسائل التعامل مع الشكاوى، من خلال استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.

يأتي ذلك فى إطار حرصه الدائم على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم، وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.