اخبار مصر
موقع كل يوم -خط أحمر
نشر بتاريخ: ٢١ أب ٢٠٢٤
كشفت الشركة المصرية للاتصالات، أنها سوف تتخذ إجراءات جدية تجاه العملاء المتجاوزين الفترة المسموح بها لدفع فاتورة التليفون الأرضي والتى تصل لسبعة أشهر عند البعض، مؤكدة أنهم بهذا التصرف لا يستفيدون بالخدمة حيث إن الخدمة مفصولة عنهم، هذا من جانب، ومن الجانب الآخر هم يشغلون خطوطا لا يدفعون فاتورتها مما يضيع على الشركة مبالغ طائلة.
وقالت الشركة هناك مواطنون جادون فى قائمة الانتظار يريدون الاستفادة من خدمات الإنترنت الخاصة بالشركة، مشيرة إلى أنهم أولى بتلك الخطوط المعطلة التى لا يستفيد بها أصحابها، وتهدر أموال الشركة المصرية للاتصالات.
يذكر أن أمس الثلاثاء 20 أغسطس كان آخر موعد لدفع فاتورة التليفون الأرضي والتى بدأت مع بداية الشهر 1 أغسطس، وقالت الشركة إن اليوم يبدأ تطبق الغرامة على المتأخرين ويستمر الأمر حتى يوم 28 الجارى تبدأ بعدها الشركة فى رفع الخدمة.
وكانت الشركة «المصرية للاتصالات» ناشدت جميع المتعاملين معها بسرعة سداد فاتورة التليفون الأرضي، وشددت الشركة على العملاء المتأخرين عن السداد لفترة طويلة تجاوزت الشهرين، والثلاثة، مؤكدة أنه في حال عدم السداد خلال أربعة أشهر من التاريخ المحدد لسدادها يتم رفع حرارة التليفون الأرضي، وفي حال عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي خلال سبعة أشهر من التاريخ المحدد لسدادها يتم سحب الخط الأرضي نهائيًا وتكون هذه مرحلة وقف الخدمة نهائيًا.
وحذرت المصرية للاتصالات العملاء من أنها سوف تقوم باستبدال المتأخرين الذين تجاوزوا الحد المسموح به فى تأخير سداد الفاتورة، بغيرهم حتى يستفيدوا من الخطوط المتوقفة بسبب عدم السداد لفترات طويلة.
وأشارت الشركة إلى أنها فى غضون الأيام القليلة المقبلة سوف تتواصل مع المواطنين الذين هم على قائمة الانتظار لإحلالهم بدلا من هؤلاء الذين يشغولون الخطوط ولا يستفيدون منها.