وقفة.. تطوير منظومة مرافق المياه

وقفتنا هذا الأسبوع حضراتكم أعتبرها في غاية الأهمية، بل تهم الغالبية العظمى منا جميعا، ألا وهى منظومة مرافق المياه بمصرنا الحبيبة، فتلك المنظومة أراها يعتريها كثير من المشكلات، للأسف فمنها ما يتعلق بعدم دقة فواتير المياه، ومنها ما يتعلق بعدم دقة بعض عدادات المياه لحدوث أي مشكلة بها، ومنها ما يتعلق بتلف كثير من عدادات المياه لأي سبب لا دخل للمواطن بها، ومشكلات تتعلق بغلق كثير من المواطنين لوحداتهم إما بسبب عدم تواجد المالك بالوحدة لكبر السن بوحدته وتواجد أحد أولاده مثلا، أو لغير ذلك من الأسباب فيجد الفاتورة لا تعبر تماما عن عدم استخدامه لمياه شقته، لذلك المسئول صاحب الضمير والمفهومية الحقيقى هو من يضع استراتيجية لتفادى ظلم المواطن فى حساب فواتير المياه الخاصة بوحدته.

لماذا يا سادة المسئول الأول لمرافق المياه، لا يشكل خلية فنية وإدارية فاهمة وواعية ودارسة ولديها ضمير، لتضع حلولا واقعية ومناسبة وعادلة لتلك المشكلات دون ظلم المواطن ودون إرهاقه بتكليفه إذا لم يكن موجودا بشقته خلال فترة طويلة أن يبلغ مرفق المياه، ليأتوا ويرفعوا العداد ويبقى عندهم حتى إذا قرر العودة والإقامة بشقته يبلغ مرفق المياه ليحددوا ميعادا للعودة وتركيب العداد مرة أخرى، وألا يتحمل جزافية فواتير المياه؟

هذا شغل ناس- أنا آسف- عايزة تشترى دماغها وبتختار الحل الأسهل والمكسب الحرام لها على حساب المواطن، ذكاء المسئول هنا هو وضع الحلول التي تجنب المواطن إرهاق «شيل» ثم تركيب العداد، أو الرضا بالأمر الواقع ودفع الفواتير جزافيا، وأيضا فى حالة تلف العداد ليس له ذنب فيه.. أرجو من المسئول الأكبر تكليف مسئولي مرفق المياه لوضع حلول لتلك المشكلات، حتى لا تتحول مرافق المياه إلى مرافق جباية.

إلى هنا انتهت وقفتنا لهذا الأسبوع، وأدعو الله أن أكون بها من المقبولين، وإلى وقفة أخرى الأسبوع القادم إذا أحياناً الله وأحياكم إن شاء الله.