محافظ أسيوط يتفقد المركز التكنولوجي بمنفلوط لضمان جودة الخدمات وسرعة الاستجابة

في جولة مفاجئة، أجرى اللواء هشام أبو النصر محافظ أسيوط، زيارة إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز ومدينة منفلوط.

جاءت تلك الزيارة للوقوف على سير العمل، ومدى كفاءة الخدمات المقدمة، وسرعة الاستجابة لطلبات المواطنين واحتياجاتهم.

يأتي ذلك في إطار متابعته الميدانية المستمرة لتطوير منظومة العمل الإداري وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ووفقًا لرؤية مصر 2030.

- تفاصيل الجولة وتفقد الأقسام

رافق المحافظ خلال الجولة وليد جمال، رئيس مركز ومدينة منفلوط، وعدد من نوابه والقيادات التنفيذية المعنية بالمحافظة.

وتفقد المحافظ أقسام المركز المختلفة، واطلع على حجم الطلبات المقدمة لتقنين أوضاع أراضي أملاك الدولة طبقًا للقانون رقم 144 لسنة 2017، إضافة إلى ملفات التصالح في مخالفات البناء، وآليات التعامل مع المتغيرات المكانية.

كما استمع إلى شرح تفصيلي من رئيس المركز حول الموقف التنفيذي لتلك الملفات، والذي أوضح أن مركز منفلوط حقق نسبة إنجاز بلغت 99.7% في ملفات التصالح، متصدرًا بذلك مراكز المحافظة في هذا المجال.

- توجيهات المحافظ وتحسين الأداء المؤسسي

شدد اللواء هشام أبو النصر على ضرورة الالتزام الكامل بالإجراءات والضوابط القانونية المنظمة لكل ملف، مؤكدًا أهمية الإسراع في إنهاء إجراءات التصالح وتسليم النماذج القانونية للمواطنين دون تأخير.

كما وجه بسرعة الرد على استفسارات المواطنين المتعلقة بالمتغيرات المكانية، بما يسهم في تخفيف الأعباء وتقديم خدمة فعالة وميسرة.

أكد المحافظ أن جولاته المفاجئة تأتي في إطار حرصه على تعزيز الأداء المؤسسي ورفع كفاءة العاملين بالمراكز التكنولوجية، بما يضمن تقديم خدمات حكومية تتسم بالجودة والشفافية.

كما شدد على أهمية التزام المواطنين باستخدام الشباك المخصص لكل خدمة لتسهيل إنهاء الإجراءات من خلال الموظفين المختصين.