الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي.. اعرف أماكن الدفع وعقوبة التأخير

توصل شركة «وي» التابعة لوزارة الاتصالات التليفون الأرضي مجانا داخل القاهرة، وتصدر فاتورة الاستهلاك كل 3 أشهر، ويمكن تقسطيها ويهتم المواطنون بـ الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لإمكانية دفعها حتى لا تتراكم عليهم، وذلك في ظل إتاحة الشركة المصرية للاتصالات طرقا متعددة لدفع الفاتورة.

- الدخول عبر موقع الشركة المصرية للاتصالات من هنــــــــا.

- الضغط على أيقونة خدمة الاستعلام عن الفاتورة من هنــــــــــــــــــا.

- ادخال كود المنطقة.

- ادخال رقم الهاتف الأرضي.

- اضغط على الاستعلام عن قيمة الفاتورة.

- فروع المصرية للاتصالات.

- فروع البريد المصري.

- خدمات فوري.

- ماكينات ATM بالبنك الأهلي المصري والتجاري الدولي.

- خدمة فودافون كاش.

- خدمة أمان.

- خدمة ممكن.

- خدمة خدماتي.

- خدمة مصاري.

حددت المصرية للاتصالات شروط دفع فاتورة التليفون الأرضي على النحو التالي:

- يكون الدفع خلال شهر من تاريخ دفع فاتورة التليفون.

- لا توجد غرامة في حالة دفع فاتورة التليفون قبل أو خلال التاريخ المحدد لها.

- في حالة سداد الفاتورة بعد شهرين أو ثلاثة أشهر من التاريخ المحدد لدفعها ستكون هناك غرامة عن كل شهر تأخير 1.5% من قيمة الفاتورة بحد أدنى 10 جنيهات.

- في حالة عدم سداد الفاتورة خلال أربعة أشهر من التاريخ المحدد لسدادها تكون هناك غرامة عن كل شهر تأخير 1.5 % من قيمة الفاتورة بحد أدنى 10 جنيهات، ويتم رفع الحرارة عن التليفون إلى أن يتم دفعها.

- في حالة عدم سداد الفاتورة خلال 7 أشهر من التاريخ المحدد لسدادها سيتم سحب خط التليفون.

- إذا كانت لديك مشكلة بخصوص دفع الفاتورة، يمكنك التوجه إلى قطاع العلاقات التجارية ومناقشة إمكانية تقسيط الفاتورة مع المختصين.

- إذا كانت لديك شكوى بخصوص فاتورتك، يمكنك التقدم بها خلال شهر من تاريخ سداد الفاتورة.