محافظ كفرالشيخ يناقش عددًا من الشكاوى | صور

ناقش المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الإثنين، عددًا من الطلبات والشكاوى المتنوعة خلال لقائه بالمواطنين بمكتبه بديوان عام المحافظة، بهدف إيجاد حلول عاجلة وفورية لها، في ضوء خطة المحافظة للتفاعل المباشر وفتح قنوات التواصل مع المواطنين، وتحسين الخدمات وجودة الحياة لهم، تنفيذًا لتوجيهات السيد الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.

موضوعات مقترحة الأهمية الإستراتيجية لمحافظة مطروح في ندوة توعوية بمركز الإعلام| صور جامعة كفر الشيخ تنظم ورشة عمل لمناقشة الأدلة الاسترشادية للولادة الآمنة| صور 100 مراقب صحي على مقاعد التدريب بالمنيا.. وخطة جديدة لرفع كفاءة الرقابة وتحسين الخدمات| صور

محافظ كفرالشيخ خلال لقائه بالمواطنين بمكتبه بديوان عام المحافظة

تنوعت شكاوى وطلبات المواطنين

جاء ذلك بحضور الدكتور عمرو البشبيشي، نائب المحافظ، واللواء محمد شوقي بدر السكرتير العام، واللواء أحمد حبيب السكرتير العام المساعد، حيث تنوعت شكاوى وطلبات المواطنين بين مجالات التأمين الصحي، والكهرباء، والتخطيط العمراني، والري، والإصلاح الزراعي، والمواقف، وغيرها من الموضوعات الخدمية، حيث جرى مناقشتها بالتنسيق مع الجهات المختصة لإيجاد الحلول المناسبة لها.

محافظ كفرالشيخ خلال لقائه بالمواطنين بمكتبه بديوان عام المحافظة

أكد محافظ كفرالشيخ، على أهمية الاستماع إلى احتياجات المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم، لافتًا أن هذا اللقاء جزءمن جهود المحافظة لتحسين جودة الحياة في كافة المجالات والقطاعات، من خلال تفعيل التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على توفير الحلول للمشاكل التي تواجههم، إلى جانب حرصه على الاستماع إلى طلبات ومقترحات المواطنين خلال جولاته الميدانية، مشيرًا إلى أن خدمة أهالينا تأتي في مقدمة أولوياته.

فتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين

‏‎وكان محافظ كفرالشيخ، كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، إلى جانب تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 والرقم 0473220792، لتلقي استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.

شدد على استقبال شكاوى المواطنين

وشدد محافظ كفرالشيخ،على استقبال شكاوى وطلبات المواطنين ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة والجهات المختصة لضمان الشفافية وإيجاد الحلول العاجلة والواقعية لها.