طفرة في مستوى الخدمات المقدمة للحجاج هذا العام

أكدت وزارة السياحة أن البعثة الرسمية للحج السياحي المصري، بالتعاون مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، تواصل تنفيذ جولات تفقدية موسعة لمراجعة تجهيزات مخيمات حجاج السياحة في منطقتي منى وعرفات بالمملكة العربية السعودية، وذلك في إطار توجيهات مستمرة من وزير السياحة والآثار شريف فتحي لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج وتحقيق أعلى معايير الرعاية.

وتُشرف على هذه الجولات الميدانية سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة، ورئيس مكتب شئون الحج السياحي المصري، ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، والتي أوضحت أن أعمال التفقد تشمل مخيمات جميع فئات الحج السياحي، سواء فئة الخمس نجوم أو الفئة الاقتصادية أو البرية، مشيرة إلى وجود طفرة ملحوظة هذا العام في مستوى الخدمات بالمخيمات.

وأكدت أن اللجنة المكلفة بمعاينة المخيمات تواصل عملها على مدار الساعة، وتجري مراجعات يومية للتأكد من جاهزية المواقع واستكمال كافة المتطلبات، مع رفع تقارير دورية لمتابعة الإنجاز ومعالجة أية نواقص قبل بدء عمليات تصعيد الحجاج إلى المشاعر المقدسة بوقت كافٍ.

وتركز فرق المعاينة على التأكد من توافر أبرز التجهيزات الأساسية داخل المخيمات، من بينها أسِرة مريحة من نوع 'صوفا بد'، ومساحات مناسبة لكل حاج، بالإضافة إلى تكييف الهواء، ومصادر مياه الشرب النقية، ودورات مياه ملائمة، ومناطق مخصصة لأداء الصلاة.

كما يتم التأكد من توفير ثلاث وجبات رئيسية يومياً (فطور، غداء، عشاء) مصحوبة بتشكيلة متنوعة من المشروبات والعصائر والمثلجات، لتلبية احتياجات الحجاج في ظل الارتفاع المتوقع لدرجات الحرارة.

وشددت وزارة السياحة والآثار على التزامها الكامل بتوفير بيئة آمنة ومريحة لحجاج السياحة، مع الحرص على تقديم تجربة متميزة تليق بضيوف الرحمن، وتتماشى مع التطور المستمر في مستوى الخدمة المقدمة سنويا.