اخبار مصر
موقع كل يوم -مباشر
نشر بتاريخ: ٢٥ حزيران ٢٠٢٥
القاهرة - مباشر:أعلن جهاز حماية المستهلك في مصر تنفيذ 730 حملة رقابية في الفترة من 24 مايو إلى 25 يونيو، شملت المرور على 9740 منشأة تجارية.
وأسفرت الحملة عن تحرير 2277 محضراً لمخالفات متنوعة شملت عدم الإعلان عن الأسعار، والبيع بأسعار زائدة، وتداول سلع مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية، إلى جانب الإعلانات المضللة والسلوك الخادع.
جاء ذلك خلال اجتماع مجلس إدارة الجهاز برئاسة إبراهيم السجيني بمقر الجهاز الجديد في القاهرة الجديدة.
خلال الاجتماع، تم استعراض افتتاح المقر الرئيسي الجديد للجهاز بحضور رئيس مجلس الوزراء وعدد من الوزراء وكبار المسؤولين، الذي يعكس التوجه الجاد للدولة نحو حماية حقوق المواطنين بآليات غير تقليدية، ويعزز من جهود التحول الرقمي وحوكمة الأداء؛ تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بضبط الأسواق وتطوير الخدمات المقدمة للمستهلكين.
وتناول الاجتماع استعراض الشكاوى الواردة للجهاز في الفترة من 25 مايو حتى 25 يونيو 2025، التي بلغت 5945 شكوى، توزعت بواقع 36% للسلع المعمرة، و16% للخدمات، و11% لقطاع الاتصالات. كما عُرض على المجلس 224 شكوى، بينها 110 شكاوى متعلقة بالسيارات، و114 شكوى بشأن سلع متنوعة وأثاث، وتم اتخاذ قرارات في جميع الحالات.
وأصدر المجلس 105 قرارات بإصلاح وتوفير قطع غيار للسيارات، و5 قرارات باستبدال سيارات معيبة بقيمة تجاوزت 7 ملايين جنيه، إلى جانب قرارات باستبدال 14 سلعة كهربائية وأثاث منزلي بقيمة أكثر من 700 ألف جنيه، و26 قراراً برد قيمة سلع بقيمة تفوق مليون جنيه، و74 قراراً بإصلاح سلع كهربائية ومنزلية متنوعة.
وأكد رئيس الجهاز على أهمية تعزيز الرقابة في جميع المحافظات، وتوجيه فرق الرصد الميداني لمتابعة توافر السلع الأساسية ورصد أي زيادات غير مبررة في الأسعار، مع إعداد تقارير لحظية عن حركة الأسواق تتيح التدخل الفوري عند الضرورة.
كما تم خلال الاجتماع عرض ما تم في لقاء جمع الجهاز مع وزير الطيران المدني لبحث سبل التعاون المشترك في تعزيز حماية ووعي المستهلك الأجنبي، وخاصة في المطارات المصرية، باعتبارها بوابة الانطباع الأول للزائرين. وأعلن الجهاز عن إطلاق خدمة تلقي الشكاوى بالإنجليزية عبر الخط الساخن 19588 وتطبيق الهاتف المحمول قريباً، لدعم الزائرين الأجانب وتعزيز صورة الاقتصاد الوطني.
وفي ختام الاجتماع، شدد السجيني على أهمية استمرار التنسيق مع الجهات الرقابية الأخرى، وتنفيذ حملات مشتركة لضبط المخالفات والتصدي لأي ممارسات احتكارية أو ارتفاعات غير مبررة في الأسعار، بما يعكس التزام الجهاز بحماية المستهلك واستقرار الأسواق.
حمل تطبيق معلومات مباشر الآن ليصلك كل جديد من خلالآبل ستورأوجوجل بلاي
للتداول والاستثمار في البورصة المصريةاضغط هنا
تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا علىتليجرام
لمتابعة قناتنا الرسمية على يوتيوباضغط هنا
لمتابعة آخر أخبار البنوك السعودية.. تابع مباشر بنوك السعودية.. اضغط هنا
لمتابعة آخر أخبار البنوك المصرية.. تابع مباشر بنوك مصر.. اضغط هنا
