انطلاق سيارات متنقلة لخدمة العملاء بقرى مركز أبو حمص في البحيرة اليوم

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة، ضمن خطة تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركات التابعة للقابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.

وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، إلى أن سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء، تقدم الخدمات التالية:

- تعاقد على إدخال العدادات

- استقبال شكاوى

- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع

- الاستعلام عن الفواتير

- سداد الفواتير

وقالت الشركة، إنها تحرص على تغطية جميع أنحاء المحافظة، للوصول للمناطق التي لم يجر تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، مطالبة المواطنين بإحضار «صورة بطاقة الرقم القومي - صورة عقد الإيجار - إيصال مياه أو كارت عداد».