طريقة استعادة الاتصالات والإنترنت على شبكة فودافون

ضجت مواقع التواصل الاجتماعي غضبا بعد أن فوجئ مستخدمو شبكة فودافون بانقطاع خدمة الاتصالات والإنترنت صباح اليوم الثلاثاء، في معظم مناطق القاهرة والجيزة وبعض المحافظات.

وتناقل عدد من مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي صباح اليوم، شكواهم بعدم وجود شبكة فودافون على هواتفهم وعدم قدرتهم على إجراء المكالمات، أو استخدام الإنترنت.

ونصح عدد من المستخدمين بتغيير شبكة فودافون من 4G الى 3G لتعمل الخدمات الصوتية بشكل طبيعي.

ويشير ذلك إلى وجود مشكلة بتغطية شبكة الجيل الرابع ما يؤثر على خدمات الانترنت عبر الموبايل ومكالمات الصوت عالية الجودة المعتمدة على الجيل الرابع VOLTE.