اخبار مصر
موقع كل يوم -الوطن
نشر بتاريخ: ٢٧ كانون الثاني ٢٠٢٤
يتساءل عدد كبير من المواطنين بعد انتهاء امتحانات الفصل الدراسي الأول، هل سيتم إجراء تعديلات على جدول تخفيف أحمال الكهرباء وقطع التيار خلال الإجازة في الفترة ما بين 25 من شهر يناير الجاري 2024 وحتى يوم 10 من شهر فبراير.
وحددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عدّة خطوات يجب اتباعها لتقديم شكاوى قطع التيار وأخطاء الفواتير بجميع القطاعات التابعة لها، كما يلي:
- يمكن تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.
- يمكن تقديمها من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org.
- ويمكن إرسال الشكوى من خلال البرید ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
- وعبرالإیمیل الخاص بتلقي شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org
- أو من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479.
- كما يمكن الاتصال على التلیفون رقم 23421475 «داخلي 154».