فيصل مطر -

أكدت مراقبة نظم المعلومات في الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، المهندسة آمنة صفر، أن التحول الرقمي في الهيئة يتطلب بنية تحتية قوية، لافتة إلى أن الهيئة تعمل حالياً على تطوير هذه البنية من خلال عدد من المناقصات في مجالات البنية التحتية والأمن السيبراني وحماية البيانات، منها ما تم توقيع عقوده، وأخرى ما زالت قيد الإجراءات لدى الجهاز المركزي للمناقصات العامة.

وأوضحت صفر في تصريح لـ القبس، أن الهيئة تطور حالياً أنظمتها الداخلية لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة، وستكون متكاملة بالكامل مع تطبيق «سهل»، بحيث يمكن للمستفيد الحصول على الخدمات دون الحاجة إلى مراجعة الهيئة.

خدمات جديدة

ولفتت صفر إلى أن الهيئة تسعى لإدراج جميع الخدمات الخاصة بذوي الإعاقة على تطبيق «سهل»، إلى جانب 8 خدمات متاحة حالياً، موضحة أن من بين الخدمات الجاري العمل على إضافتها: تحديد موعد مع اللجنة، والتقديم على المخصصات المالية، وطلبات الإعفاء من البصمة، وغيرها من الخدمات، ومنها أيضاً طلبات تخفيف ساعات العمل للمعاقين او للمكلفين رعايتهم، الذي سيتم تحويله من النموذج الورقي إلى خدمة إلكترونية عبر «سهل».

وأفادت بأن الهيئة تعمل حالياً على تحديث «الإطار الوطني للاتاحة الإلكترونية»، المعروف بـ«الكود» المعتمد منذ عام 2018، ليُعمم بصيغته المحدثة على جميع الجهات الحكومية، بما يضمن أن تكون المواقع والتطبيقات الحكومية متاحة بالكامل للأشخاص ذوي الإعاقة.

مواعيد إلكترونية

وذكرت أن الهيئة تسعى للحصول على الموافقات القانونية الكاملة لاعتماد التواقيع الإلكترونية والتحول الرقمي الكامل، بما في ذلك الزيارات المنزلية التي يتم تحديدها حالياً من خلال المواعيد الإلكترونية لطريحي الفراش لتقييمهم.

وأضافت أن هناك ربطاً رقمياً بين الهيئة و20 جهة حكومية، من أبرزها وزارات التعليم العالي والصحة من أجل التقارير الطبية، والهيئة العامة للمعلومات المدنية لتحديث البيانات بشكل دوري، إلى جانب وزارات العدل والداخلية، وبنك الائتمان، والمؤسسة العامة للرعاية السكنية، والبلدية، وجامعة الكويت، والهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب.