أطلقت منصة المراسلة الفورية الشهيرة 'واتساب' (WhatsApp) حزمة تحديثات برمجية جديدة تستهدف إعادة صياغة تجربة المحادثات الجماعية، وتسهيل التواصل بين الأعضاء. وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي التطبيق المستمر لتعزيز إنتاجية المجموعات الكبيرة ومنافسة التطبيقات البديلة.

تعد الميزة الأبرز في هذا التحديث هي إدخال وسم الإشارة الموحد @all (أو @الكل)، والتي تتيح للمرسل إرسال إشعار فوري لجميع الأعضاء داخل المجموعة بضغطة زر واحدة، دون الحاجة لكتابة أسماء المستخدمين بشكل منفرد.

ولضمان وصول الرسائل الهامة أو الحالات الطارئة، فإن هذا الوسم يمتلك القدرة على تخطي وضع 'كتم الصوت' (Mute) لدى الأعضاء، مما يضمن وصول التنبيه للجميع. ولمنع إساءة استخدام الميزة أو إغراق المستخدمين بالإشعارات المزعجة، حصرت واتساب صلاحية استخدام هذا الوسم في يد مشرفي المجموعات (Admins) فقط، لا سيما في المجموعات التي يتجاوز عدد أعضائها 32 مشاركاً.

ترقيات ذكية لاستطلاعات الرأي والمجموعات الفرعية

إلى جانب ميزة الإشارة، شمل التحديث ترقية نوعية لأداة استطلاعات الرأي (Polls)، حيث أصبح بإمكان منشئ الاستطلاع تحديد وقت زمني محدد لإغلاق التصويت تلقائياً. كما أضافت المنصة خيار 'التصويت المجهول' الذي يخفي هوية المصوتين للحفاظ على الخصوصية، مع إعطاء مهلة مدتها 15 دقيقة لتعديل نص السؤال أو الخيارات المطروحة بعد النشر.

وفي سياق متصل، قدم تطبيق واتساب ميزة 'المجموعات الفرعية بنقرة واحدة'، وهي خاصية تتيح استنساخ مجموعة قائمة وتأسيس دردشة جانبية جديدة تضم نفس الأعضاء أو جزءاً منهم فوراً، مما يسهل التخطيط للفعاليات والمناسبات دون الحاجة لإعادة إضافة جهات الاتصال يدوياً.

الجدير بالذكر أن هذا التحديث بدأ بالوصول تدريجياً لجميع مستخدمي الهواتف الذكية على نظامي تشغيل أندرويد وiOS، ويمكن للمستخدمين التحكم في إعدادات تنبيهات الوسم الجديد عبر قائمة الإشعارات الخاصة بالتطبيق.