تواجه شركة 'فورد' أزمة جديدة تتعلق بالجودة في عام 2026، حيث أعلنت عن استدعاء ضخم يشمل أكثر من 604,533 سيارة من طرازات الدفع الرباعي والكروس أوفر. 

ويأتي هذا الاستدعاء بسبب خلل فني في محركات مساحات الزجاج الأمامي، وهو مشكل ظهرت بوادره الأولى قبل نحو خمس سنوات. 

وأوضحت الإدارة الوطنية للسلامة على الطرق السريعة (NHTSA) أن هذا العيب قد يؤدي إلى توقف المساحات عن العمل بشكل مفاجئ؛ مما يحجب الرؤية عن السائق ويزيد من مخاطر وقوع الحوادث، خاصة في ظل الظروف الجوية القاسية المتوقعة لهذا العام. 

يشمل الاستدعاء مجموعة من الطرازات الأكثر مبيعًا للشركة المصنعة في الفترة ما بين عامي 2020 و2022، وهي “فورد إكسبلورر”، و'فورد إسكيب'، بالإضافة إلى شقيقاتها الفاخرة من علامة لينكولن وهما “كورسير” و'أفياتور'. 

والمثير للجدل هو أن العملاء بدأوا في تقديم شكاوى حول هذا الخلل منذ عام 2021، إلا أن إجراءات الاستدعاء الشاملة لم تأخذ مجراها الرسمي إلا مؤخرًا. 

ويشير الخبراء إلى أن تأخر الاستجابة قد يضع الشركة في موقف محرج أمام المنظمين، خاصة مع تزايد الضغوط لتحسين معايير الأمان المتبعة في خطوط الإنتاج.

مع مرور ثلاثة أشهر فقط من عام 2026، تواصل 'فورد' تصدر قائمة شركات السيارات الأكثر إصدارًا للاستدعاءات حول العالم، حيث سجلت حتى الآن 14 استدعاءً رسميًا. 

هذا الرقم يتجاوز بمراحل أقرب منافسيها مثل 'تويوتا' و'هيونداي' اللتين سجلتا 5 استدعاءات لكل منهما؛ مما يضع علامة 'البلو أوفال' تحت ضغط هائل لتحسين سلاسل الإمداد وعمليات فحص الجودة. 

ومن المتوقع أن تبدأ عمليات الإصلاح الفعلي وتوفير قطع الغيار البديلة في شهر مايو المقبل، مما يعني أن الملاك سيضطرون للانتظار لفترة إضافية قبل تأمين مركباتهم.