أعلن بنك مصر عن وظائف جديدة في عدة تخصصات بالمجال المصرفي، سواء عن طريق التعامل المباشر مع العملاء، وحل مشاكلهم، وتنفيذ مطالبهم، أو التعامل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة أو في مجال الدفع النقدي وغيرها من الأمور المصرفية المتعلقة بالتعاملات المالية لذا نوضح تفاصيل وظائف بنك مصر.

يطلل بنك مصر شباب للعمل في وظائف محلل ائتمان الشركات الصغيرة والمتوسطة، للقيام بالمهام الآتية:

- دعم مديري العلاقات في استكمال مذكرة الائتمان؛ وإعداد النص الرئيسي لمذكرة الائتمان، وجمع البيانات المالية لإجراء التحليل المالي والتنسيق مع جميع الإدارات الأخرى عند الحاجة.

- دعم مديري العلاقات في استكمال خطط الحسابات، والتنسيق حسب الحاجة مع مديري المنتجات الأخرى.

- دعم مديري العلاقات في التحليلات المخصصة لمراقبة الربحية والطلبات الأخرى.

- دعم مديري العلاقات في إطلاق وإكمال المراجعات السنوية للعملاء وتحديد مجالات التحسين المحتملة.

- يكون مسؤول عن التنسيق مع CCS والعمليات وأي إدارات أخرى مطلوبة لضمان التنفيذ السليم للمعاملات وإكمال الأنشطة الإدارية في الوقت المناسب، والتي تشمل: «فتح وإغلاق حساب العميل، والتحويلات، وتعديل تفاصيل حساب العميل، وتنسيق المدفوعات المنتظمة، وجمع مستندات KYC وما إلى ذلك».

كما يطلب بنك مصر شباب للعمل في وظائف مدير منتج بإدارة النقد، للقيام بالمهام الآتية:

- مراقبة الربحية الإجمالية للمحفظة أي «تسعير العلاقة» وحصة المحفظة والبيع المتبادل مع مديري العلاقات.

- يقود دورة مبيعات المنتج من البداية إلى النهاية، حتى التنفيذ «مواصفات الصفقة، والتسعير».

- المشاركة في بناء خطط الحسابات لمحفظة العملاء مع مديري العلاقات «ملء توقعات المنتج».

- التنسيق مع CCS لضمان التنفيذ السليم للمعاملات وإكمال الأنشطة الإدارية.

- التنسيق مع فريق تطوير المنتجات بشأن المنتجات الجديدة التي تسد فجوة في احتياجات العملاء.

- يكون مسؤول عن نمو المنتجات ضمن المحفظة، بالتنسيق مع مدير العلاقات.

- يكون مسؤول عن المبيعات وتنفيذ المنتج بما في ذلك تقديم العروض المشتركة للعملاء، مع مديري العلاقات.

- دعم خدمة العملاء فيما يتعلق باحتياجاتهم، بالتوافق مع مديري العلاقات.

- دعم تحديد العملاء الجدد وعمليات الأعمال.

- أن يكون المتقدم للوظائف حاصل درجة البكالوريوس في التمويل أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو التحليل الكمي أو دراسات مماثلة.

- أن يكون لديه خبرة في المنتجات المتعلقة بإدارة النقد والمدفوعات والإيصالات والحلول تصل إلى 3 سنوات.

- أن يكون لديه مهارات التسويق والإقناع والعرض.

- أن يكون لديه مهارات حل المشكلات والتواصل.

كما يطلب بنك مصر شباب من حديثي التخرج للعمل بوظائف ممثل خدمة العملاء في جميع فروع البنك، للقيام بالمهام والمسئوليات الآتية:

- خدمة العملاء من خلال إكمال معاملات الحساب.

- التأكد من أن جميع المعاملات تتوافق مع أحدث سياسات وإجراءات بنك مصر، والتوافق مع معايير الامتثال ومعرفة العميل التي وضعها البنك.

- تنفيذ مجموعة المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال.

- تحديد إحالات المبيعات.

- التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص أو زيادة.

يشترط للقبول في وظائف خدمة العملاء في بنك مصر توافر الآتي:

- خبرة تصل 3 سنوات في الخدمات المصرفية في شبكة الفروع.

- أن يكون حديث التخرج من 2022 إلى 2024.

- أن يكون حاصلا على تقدير عام جيد على الأقل.

- إجادة اللغة الإنجليزية.

- إجادة مهارات الكمبيوتر بشكل ممتاز وخاصة MS Office

- مهارات شخصية جيدة وخاصة مهارات الاتصال والعرض.

- لم يتم اختباره من قبل بنك مصر وليس لديه أقارب بالبنك حتى الدرجة الثالثة.

يُمكن للراغبين التقديم على وظائف بنك مصر في المجالات الوظيفية المتنوعة، عبر الصفحة الرسمية لبنك مصر عبر موقع لينكد إن المخصص للتوظيف، وتقديم الـ C V المحدث، بشرط توافر الشروط والمهارات المطلوب في الوظائف لضمان القبول والتصعيد لمرحلة الاختبارات المعتمدة من قبل البنك.