كشف بنك بيت التمويل الكويتي مصر KFH- Egypt، عن مزايا خدمة «المحادثة المباشرة» التي أطلقها البنك مؤخراً لتسهيل التواصل الآمن والفعال مع العملاء.

وتتيح الخدمة للعملاء إرسال استفساراتهم من خلال موقع البنك الإلكتروني أو تحديد موعد لاستقبال مكالمة في الوقت الذي يناسب العميل بالإضافة إلى عمل تقييم للمكالمة.

ويمكن للعملاء إرسال كافة استفساراتهم وأسئلتهم التي تخص البنك أو الفروع أو أي من خدماته في أي وقت من خلال المحادثة المباشرة المتاحة من الساعة 9 صباحاً حتي الساعة 5 مساءً، ويرد البنك عليها في لحظتها.

كما يقدم بنك بيت التمويل الكويتي مصر الخدمات المصرفية عبر WhatsApp وهي طريقة بسيطة للرد على استفسارات العملاء المصرفية 24/7 من خلال قناة سهلة الاستخدام وآمنة.

وتشمل الخدمات المتاحة عبر WhatsApp بنك بيت التمويل الكويتي مصر الاستفسار عن:

– أقرب فرع / جهاز صراف آلي.

– ساعات عمل الفروع.

– الخدمات الإلكترونية للبنك.

– معلومات عن المنتجات والخدمات.