قال أحمد عصمت، استشاري تكنولوجيا الإعلام والتحول الرقمي، إن تقييم مصداقية ما يتم تداوله على منصات التواصل الاجتماعي لا يمكن أن يتم بشكل انطباعي، بل يجب أن يستند إلى أرقام حسابية دقيقة وتحليل منهجي للمحتوى.

وأضاف أحمد عصمت، خلال حواره مع الإعلامي شريف عامر، ببرنامج 'يحدث في مصر'، المُذاع عبر شاشة 'إم بي سي مصر'، أن مصطلح 'الفيك نيوز' (الأخبار الكاذبة) لا يصح استخدامه كمفهوم علمي، موضحًا أن المصطلح نشأ في سياق سياسي، وتحديدًا خلال ولاية أحد رؤساء الولايات المتحدة السابقين، ويُستخدم في كثير من الأحيان لتوجيه الرأي العام بشكل انتقائي.

وأشار إلى أن التعبير الأدق هو 'الخلل المعلوماتي'، والذي يشمل التزييف والتحريف والتضليل، خاصة وأن حجم الأخبار الزائفة بلغ ذروته خلال الانتخابات الأمريكية، مقارنة بأي أحداث أخرى، موضحًا أن منصات التواصل يمكنها بشكل تقني تضخيم بعض الأخبار على حساب أخرى، وفقًا لخوارزميات تعتمد على التفاعل والتوجهات، مما يخلق ما يُعرف بـ'فقاعة المعلومات'، وهي بيئة رقمية لا يرى فيها المستخدم سوى ما يشبه قناعاته ورغباته، وهو ما يعزز الانقسام وغياب التعددية في الطرح.

وشدد على أن الضمير المهني في إدارة 'التريندات' قد تراجع، معتبرًا أن بعض القضايا لا تأخذ حقها في الظهور بينما يتم تضخيم أخرى. وعلق على استمرار تريند قضية 'نوال الدجوي' بأنه سيظل لفترة مؤقتة، في حين أشاد بسرعة الحكومة في إنهاء تريند 'شهادات الحلال' بتصريح مباشر من الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء، مؤكدًا أن الرد السريع على القضايا المثيرة للجدل يعد أداة حاسمة في إدارة النقاش العام.