بينما يقترب موسم التسوق السنوي والتخفيضات، حذّرت شركة جوجل مستخدميها من موجة متصاعدة من الاحتيالات الرقمية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي وبرمجيات خادعة، مع التركيز على تطبيقات الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) المزيفة التي أصبحت تهديدًا متزايدًا للأمن الرقمي للمستهلكين.

وأكدت الشركة أن هذه التطبيقات الوهمية شهدت زيادة هائلة قبل موسم التسوق، وأن مخاطر الاحتيال الرقمي تتصاعد بشكل غير مسبوق، وفقًا لصحيفة ستارت آب نيوز.

أساليب القراصنة

كشف تقرير جوجل الأخير عن طرق مبتكرة يستخدمها القراصنة لإيهام المستخدمين بتحميل برامج تبدو شرعية، لكنها في الواقع تحمل برمجيات خبيثة خطيرة.

وأوضح أن هذه التطبيقات المزيفة غالبًا ما تنتحل أسماء وعلامات تجارية شهيرة لتطبيقات VPN، وتلجأ إلى تقنيات الهندسة الاجتماعية بما في ذلك الإعلانات المثيرة جنسيًا أو الرسائل التي تزرع الخوف استغلالًا للأحداث الجيوسياسية، بهدف دفع المستخدمين لتنزيلها. وبعد تثبيت هذه التطبيقات، يمكن للبرمجيات الضارة سرقة معلومات حساسة مثل بيانات التصفح وكلمات المرور، بل وإدخال برامج خبيثة مثل تروجان للوصول عن بعد أو سرقة البيانات المصرفية.

دور الحماية الذكية

وسط هذه التهديدات، شددت جوجل على ضرورة تفعيل ميزة Google Play Protect، التي تعمل بالتعاون مع الذكاء الاصطناعي لمنع تثبيت التطبيقات عالية المخاطر سواء من المتاجر الرسمية أو من مصادر جانبية عبر المتصفحات أو تطبيقات المراسلة.

وأكدت أن هذه الميزة أصبحت خط الدفاع الأول للمستخدمين في مواجهة التطبيقات المزيفة.

انتعاش الحسابات الاحتيالية عبر الإنترنت

لم تقتصر المخاطر على تطبيقات VPN فقط، بل أشار التقرير إلى ارتفاع ملحوظ في عمليات الاحتيال الموجهة للباحثين عن عمل. حيث يقوم المحتالون بإنشاء مواقع توظيف مزيفة، ونشرات وظائف حكومية وهمية، وحسابات مزيفة لموظفي توظيف، ويطلبون من الضحايا دفع رسوم مسبقة أو مشاركة مستندات حساسة خلال مقابلات فيديو وهمية.

وفي بعض الحالات، يُطلب من الضحايا تثبيت برامج “مقابلات” تحتوي على برمجيات خبيثة تهدد أجهزتهم وشبكات الشركات التي يعملون بها.

الابتزاز عبر التقييمات الوهمية

تتعرض الشركات أيضًا لعمليات ابتزاز جديدة تعتمد على نشر تقييمات سلبية وهمية على منصات مثل خرائط جوجل، حيث يطال التهديد الشركات برسائل تطالب بدفع أموال مقابل وقف الهجمات على سمعتها الرقمية. وتعمل جوجل على توفير آليات مباشرة للإبلاغ عن مثل هذه الحالات وحماية التجار من الابتزاز الرقمي.

الاحتيال بالذكاء الاصطناعي

مع ازدياد شعبية أدوات الذكاء الاصطناعي، لاحظت جوجل أن المحتالين ينتحلون خدمات معروفة لتسويق تطبيقات ضارة أو اشتراكات مزيفة، بهدف سرقة بيانات المستخدمين أو دفعهم لاستخدام برامج باهظة الثمن تُعرف باسم فليس وير.

وتعمل فرق التدقيق في متجر بلاي ومتصفح كروم على إزالة هذه التطبيقات فور اكتشافها، بينما يقوم نظام التصفح الآمن Safe Browsing بتحذير المستخدمين في الوقت الحقيقي من أي تهديدات محتملة.

استهداف الضحايا السابقين

أشارت جوجل إلى أن الأشخاص الذين سبق وخسروا أموالهم في عمليات احتيال غالبًا ما يتم استهدافهم مرة أخرى من قبل محتالين يدّعون أنهم ممثلون حكوميون أو محامون قادرون على استرجاع أموالهم، مع طلب رسوم مسبقة مقابل خدمات وهمية. وتقدم تطبيقات الرسائل والهواتف أدوات تنبيهية تحذيرية قبل وقوع المحادثات في نطاق الخطر.

مع اقتراب الجمعة السوداء Black Friday وسايبر مانداي Cyber Monday، تتوقع جوجل ارتفاعًا في عمليات الاحتيال عبر المتاجر الرقمية الوهمية، العروض المزيفة، ورسائل التصيّد التي تنتحل تحديثات الشحن. وقدم مستخدمو Pixel 9 خيار تفعيل الحماية المعززة باستخدام نماذج جيميناي للكشف الفوري عن التهديدات على أجهزتهم.

أهم التوصيات

- توخي الحذر من تطبيقات VPN المزيفة، وتجنب تنزيل أي تطبيق مشبوه.

- تفعيل Google Play Protect وميزات الحماية المعززة للحفاظ على الأجهزة.

- اليقظة الشديدة ضد الاحتيالات خاصة في فترات ارتفاع حركة التسوق الرقمي.