يبحث الكثير من المواطنين عن موعد عودة خدمة الإنترنت إلى طبيعتها وذلك بعد حريق سنترال رمسيس، بعد أن أسفر الحريق عن تعطيل جزئي لخدمات الاتصالات والإنترنت، والخدمات البنكية في بعض المناطق الحيوية.

أضرار حريق سنترال رمسيس

هذا وتعمل الفرق الهندسية والفنية على مدار الساعة لنقل خدمات الاتصالات إلى سنترال بديل، ويتواصل العمل على إعادة التشغيل الكامل تدريجيًا خلال الأيام القليلة القادمة.

وأكدت الشركة المصرية للاتصالات، أنها تفعل خطط طوارئ مدروسة وتنسق مع الجهات المعنية لتقليل أثر الحادث على العملاء، خاصة في القطاعات الحيوية مثل البنوك والمصالح الحكومية والمواطنين.

موعد عودة سنترال رمسيس للعمل مرة أخرى

ومن جانبه، قال المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعى بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، إن خدمات الاتصالات والإنترنت والخدمات البنكية المتأثرة جراء حريق سنترال رمسيس ستعود تدريجيًا إلى طبيعتها خلال الساعات القليلة المقبلة.

مجلس الوزراء يعزي أسر شهداء حادث الإقليمي وحريق سنترال رمسيس

وزير الاتصالات: استعادة 95% من خدمات المحمول بعد حريق سنترال رمسيس

وأضاف إبراهيم، أن الأولوية حاليًا هي استعادة الخدمات الأساسية، وعلى رأسها الخدمات البنكية والمالية التي يعتمد عليها قطاع كبير من المواطنين، مشيرًا إلى أن العديد من البنوك بدأت بالفعل في العمل بصورة طبيعية، رغم وجود تأثر محدود في بعض المناطق.

وأشار رئيس قطاع التفاعل المجتمعى بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، إلى أن وجود تنسيق مع البنك المركزى لتسهيل الخدمات البنكية، موضحًا بأنه تمد مد ساعات العمل فى بعض الفروع؛ لمساعدة المواطنين المتضررين من توقف ماكينات الصراف الآلى وبطاقات الدفع الإلكتروني.

وأوضح: أنه 'بمجرد الانتهاء من إعادة الخدمات بالكامل، سيتم فتح تحقيق تقنى موسع لمعرفة أسباب الحريق، بجانب دراسة تعويض المتضررين وفقًا لقواعد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات'.

وأكد أن الحادث أعاد التأكيد على ضرورة وجود خطط بديلة وشبكات احتياطية، وعدم الاعتماد على سنترال واحد فى تقديم الخدمات، مشددًا على أهمية تسريع وتوسيع تحديث شبكات الاتصالات سواء كانت تعتمد على الألياف الضوئية أو الشبكات النحاسية.

وبدوره، نفى الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات، أن تكون مصر معتمدة على سنترال رمسيس فقط كمركز رئيسى لخدمات الاتصالات، موضحًا بأنه لا يوجد سنترال واحد فقط تعتمد عليه مصر، وسنترال رمسيس سيظل خارج الخدمة لأيام، ومع ذلك ستعود الخدمات بشكل تدريجى بعدما تم نقل كافة الخدمات التى توجد فى سنترال رمسيس إلى أكثر من سنترال.

وأكد الوزير، أن معظم خدمات الاتصالات والمحمول الحيوية تعمل بشكل طبيعى فى أغلب المحافظات مثل النجدة والمطافي والإسعاف ومنظومة تقديم الخبز والمطارات والموانئ والمرافق الحيوية.