أعلنت هيئة السكك الحديدية، افتتاح وتشغيل مكاتب حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية داخل محطات مترو الأنفاق تحت مسمى مكاتب «حجز المدينة»، وذلك بناءً على توجيهات الفريق كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية، وزير الصناعة والنقل، بالتيسير على جمهور الركاب.

وذكرت هيئة السكك الحديدية، في بيان لها، أن مكاتب حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية متاحة في المحطات التالية: الدقي، وكلية البنات، والمرج الجديدة، وأرض المعارض، مشيرةً إلى أن الهدف من افتتاح المكاتب هو عدم تكدس المواطنين المتوجهين إلى السفر أمام شبابيك التذاكر بمحطات القطارات إضافة إلى تقديم خدمة مميزة لهم.

يذكر أن مكاتب حجز تذاكر القطارات يصل عددها إلى 32 مكتبًا منتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية، داخل محطات قطارات الهيئة القومية لسكك حديد مصر والتي تسعى جاهدًة لتقديم أفضل خدمة للركاب مع توافر سُبل الراحة.