في إطار التطور التكنولوجي المتسارع والتحول الرقمي الشامل الذي يشهده العالم، يؤكد البنك التجاري الكويتي التزامه بتعزيز الوعي بالجرائم الإلكترونية، واعتبار الأمن السيبراني إحدى الركائز الأساسية في حماية عملائه لضمان حصولهم على تجربة مصرفية آمنة.

وفي هذا السياق، يرى البنك التجاري أن التحول الرقمي ليس مجرد تبني التكنولوجيا، بل مسؤولية مجتمعية تتطلب حماية عملائنا لضمان حصولهم على تجربة مصرفية آمنة. ومن خلال جهودنا التوعوية واستثمارنا المستمر في تقنيات الحماية، نسعى إلى توفير بيئة رقمية موثوقة للجميع.

وفي ظل تزايد الإقبال على الخدمات المصرفية الرقمية في القطاع المصرفي، يدرك التجاري أهمية التوعية بمخاطر الجرائم الإلكترونية التي تتنوع بين محاولات الاحتيال المالي، سرقة الهوية الرقمية، والاختراقات. ولهذا السبب، يواصل البنك تقديم مبادرات مبتكرة تهدف إلى تثقيف العملاء وتمكينهم من استخدام الخدمات الرقمية بأمان وثقة.

وانطلاقا من مسؤوليته كمؤسسة مصرفية رائدة، يحرص البنك على توفير النصائح التوعوية لعملائه من خلال حملة «لنكن على دراية» التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت والبنوك الكويتية، إذ يضع البنك التجاري الكويتي حماية عملائه في مقدمة أولوياته. ومن أبرز جهوده في هذا المجال حرصه الدائم على نشر التوعية المستمرة للعملاء وتقديم حملات دورية عبر مختلف القنوات الإعلامية والمنصات الرقمية لتوعية العملاء بكيفية اكتشاف وتجنب عمليات الاحتيال الإلكتروني.

كما يحرص البنك على تطبيق أحدث تقنيات الحماية الرقمية، مثل أنظمة المصادقة الثنائية والتشفير المتقدم، لضمان أمان جميع المعاملات المصرفية عبر الإنترنت.

فضلا عن ذلك، ينظم البنك حلقات تدريبية ونقاشية وتوعوية لمختلف الجهات في المجتمع بهدف نشر الثقافة الرقمية وزيادة وعيهم بالمخاطر الإلكترونية وطرق الوقاية منها، ويوفر قنوات اتصال سريعة ومباشرة لتمكين العملاء من الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه أو حالات احتيال إلكتروني.