وافقت آبل مؤخرًا على دفع تسوية في دعوى قضائية جماعية استمرت 5 سنوات، والآن يُطلب من الأعضاء المحتملين في هذه الدعوى التقدم للحصول على حصتهم من التسوية البالغة 95 مليون دولار، وهذا إذا كانوا قد امتلكوا جهازًا يحتوي على سيري وكان بإمكانه تسجيل محادثة خاصة.

يتم إرسال رسائل بريد إلكتروني للعملاء بشأن 'تسوية دعوى مساعد الصوت لوبيز'. تشرح الرسالة أن المستلم قد يكون مؤهلاً للحصول على مبلغ مالي. 

وفقًا لموقع AppleInsider، تم مشاهدة البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله، حيث توصي الرسالة العملاء بأنه إذا تم التعرف عليهم كأعضاء محتملين في التسوية بناءً على سجلات آبل، فقد يكونون مؤهلين للحصول على تعويض.

تتضمن الفئة المستفيدة من التسوية  بشكل أساسي أي شخص كان يمتلك أو اشترى جهازًا يحتوي على سيري في الولايات المتحدة، ويفترض أن محادثاته الخاصة أو السرية قد تم تسجيلها بواسطة آبل وربما تمت مشاركتها مع أطراف ثالثة بعد تفعيل سيري عن غير قصد، وذلك خلال الفترة من 17 سبتمبر 2014 إلى 31 ديسمبر 2024.

مقدار التسوية هو 95 مليون دولار، ولكن المبلغ الإجمالي قد يقل بعد خصم الرسوم القانونية المعتمدة من المحكمة، وأتعاب الخدمة، وتكاليف إدارة التسوية والإشعارات.

المبلغ الذي سيتلقاه كل عضو في الدعوى يعتمد على ما تبقى بعد هذه الخصومات وعدد الأشخاص الذين سيقدمون مطالباتهم. يمكن لكل شخص تقديم مطالبة لما يصل إلى خمسة أجهزة تدعم سيري.

إذا كانت المطالبة صالحة، فسيتلقى العميل جزءًا من المبلغ الصافي للتسوية بنظام الحصة (Pro-rata)، بحيث يكون الحد الأقصى 20 دولارًا لكل جهاز، هذا يعني أن كل عضو في الدعوى قد يحصل على ما يصل إلى 100 دولار، ولكن المبلغ النهائي قد يكون أقل.

إذا كنت ترغب في تقديم مطالبة، يجب عليك زيارة الموقع المخصص للتسوية. هناك استمارات يجب ملؤها وتقديمها بحلول 2 يوليو 2025. 

يمكن أيضًا تقديم المطالبات عبر البريد، ولكن يجب أن تكون مختومة بتاريخ 2 يوليو 2025. 

كما توجد تعليمات حول ما يجب تقديمه أيضًا لأولئك الذين لم يتلقوا معرف الإشعار ورمز التأكيد (الذين يجب أن يكونوا في البريد الإلكتروني إذا تلقيت إشعارًا مخصصًا)، إذا لم يتقدم العميل بالمطالبة، فلن يحصل على أي مدفوعات تلقائية.

وافقت آبل على تسوية الدعوى، ولكن هذا لا يعني أنها وافقت على الاتهامات. تنكر شركة آبل أن تكون قد ارتكبت أي مخالفات أو أعمال غير قانونية.

بدأت الدعوى في عام 2019، بعد أن زعم البعض أن سيري قد سجل محادثات خاصة.

 واحتوت الادعاءات على أن المحادثات حول منتجات مثل 'أير جوردن' أو 'Olive Garden' قد تسببت في عرض إعلانات للمستهلكين عن تلك المنتجات أو منتجات ذات صلة. في يناير 2025، وافقت آبل على تسوية بقيمة 95 مليون دولار.