تفقد الدكتور مصطفى شعبان، رئيس إقليم القناة والمشرف العام على فرع بورسعيد اليوم فى جولة مفاجئة مجمع الشفاء الطبي التابع للهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة بورسعيد.

تهدف الزيارة إلى التأكد من سير العمل بكفاءة داخل المنشأة والاطمئنان على مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة خلالها. تم المرور على الأقسام العديدة، الطوارئ، العناية، الداخلى، وحدة الغسيل الكلوي تابع سيادته آليات التسجيل على السيستم الإلكترونى والتأكد من تطبيقه.

وخلال الجولة تم متابعة الحالات المتواجدة بالأقسام، كما تابع توافر مخزون الأدوية والمستلزمات، بالإضافة إلى الإطلاع على موقف صيانة الأجهزة الطبية وغير الطبية، وهو ما يعكس حرص الهيئة على توفير بيئة صحية آمنة بما ينعكس إيجابًا على جودة مخرجات العمل.

فيما استمع لآراء المنتفعين، حيث أنصت لملاحظاتهم حول جودة الخدمة المقدمة، مشددًا على أهمية المتابعة المستمرة من الطاقم الطبي لضمان تحقيق أعلى مستوى من رضاء المنتفعين، وذلك ضمن رؤية الهيئة للارتقاء المستمر بجودة خدمات الرعاية الصحية المقدمة للمتعاملين مع منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة بورسعيد.

وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بتكثيف الجولات المرورية لمتابعة سير العمل بمنشآت هيئة الرعاية الصحية.