تفقّدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عملية فرز مستندات المواطنين المتقدمين لحجز وحدة سكنية ضمن إعلان المبادرة الرئاسية 'سكن لكل المصريين 5' للمواطنين منخفضي ومتوسطي الدخل.

عبدالحميد قالت إنه يجري العمل بنظام 'الشيفتات' طوال ساعات اليوم؛ بهدف زيادة ساعات العمل بما بتناسب والأعداد الكبيرة التي تقدمت للحصول على وحدة سكنية ضمن إعلان 'سكن لكل المصريين 5'، إذ بلغ إجمالي من اشتروا كراسة الشروط 762 ألف مواطن، سدد منهم 589 ألف مواطن مقدمات جدية الحجز، بينما سجل عبر الموقع الإلكتروني للصندوق 571 ألف مواطن. 

كان صندوق الإسكان الاجتماعي أعلن عن انتهاء مدة التقديم لحجز شقق مشروع 'سكن لكل المصريين 5' عبر منصته الإلكترونية.

ومع اقتراب إعلان نتيجة الحجز، تزايدت الاستفسارات بشأن طريقة تقديم التظلمات للمواطنين الذين لم يحالفهم الحظ في المرحلة الأولى.

هنا سنستعرض التفاصيل المتعلقة بالمشروع، بدءًا من طريقة الحجز وصولاً إلى كيفية تقديم التظلمات.

في حال عدم قبول طلب الحجز، يمكن للمواطنين تقديم التظلمات باتباع الخطوات التالية:  

1. زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي.

2. تعبئة نموذج التظلم الإلكتروني مع توضيح سبب التظلم.

3. إرفاق المستندات المطلوبة لإتمام الطلب.

بعد تقديم التظلم، يمكن متابعة حالة الطلب من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء. يلتزم الصندوق بمراجعة كافة الطلبات بعناية لضمان تحقيق العدالة.  

أوضحت مي عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، أن نتيجة حجز شقق 'سكن لكل المصريين 5' ستُعلن بعد أسبوعين من إغلاق باب الحجز. كما أكدت أن ترتيب الأولويات سيتم وفقًا للفئات المستحقة.

تتمثل الفئات التي لها الأولوية في الحصول على شقق المشروع فيما يلي:

- المتزوج الذي يعول.

- الأرمل أو الأرملة الذي يعول.

- المطلق أو المطلقة الذي يعول.

- الأعزب أو الأرملة أو المطلق الذين لا يعولون.

- تُمنح الأولوية للأسرة ذات العدد الأقل من الأفراد، وفي حال التساوي تكون الأولوية للأكبر سنًا.

وفي حال عدم ظهور اسم المتقدم في النتائج، يمكنه تقديم تظلمات من خلال الاتصال بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق.

يمكن للمواطنين الاستعلام عن نتيجة الحجز باتباع الخطوات الآتية:

1. زيارة الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي عبر الرابط 'هنـــــــــــــا'.

2. اختيار 'الاستعلام عن نتائج سكن لكل المصريين 5'.

3. إدخال الرقم القومي وبيانات الحجز.

4. ستظهر النتيجة على الموقع فور إعلانها.

للمواطنين الذين لم تظهر أسماؤهم ضمن المقبولين، يمكنهم تقديم التظلمات عبر إحدى الوسائل التالية:

- من خلال صفحة الصندوق الرسمية على فيسبوك.

- عبر الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي.

- الاتصال بمركز خدمة العملاء عبر الأرقام المخصصة.

يمثل مشروع 'سكن لكل المصريين 5' فرصة هامة لتوفير سكن مناسب للمواطنين، ومع ارتفاع الطلب، يوفر الصندوق إجراءات واضحة لتقديم التظلمات ومتابعة النتائج عبر منصاته الرقمية. يفضل متابعة التحديثات للحصول على أحدث المعلومات بشأن التظلمات.

كشف صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عبر حسابه الرسمي على فيسبوك عن بعض الإحصائيات المهمة المتعلقة بالمشروع:

- بيع حوالي 762,479 كراسة شروط.

- سداد مقدمات جدية الحجز من قبل 589,000 مواطن.

- تسجيل 571,000 مواطن لطلباتهم عبر الموقع الإلكتروني للصندوق.

مع هذه الأرقام الكبيرة، تزايد الاهتمام بمعرفة نتائج الحجز وكيفية تقديم التظلمات لمن لم يتم قبولهم في المرحلة الأولى.

مي عبد الحميد شددت على ضرورة توخي أقصى درجات الدقة والحيطة في فرز ملفات المواطنين المتقدمين ضمن إعلان 'سكن لكل المصريين 5'، وذلك حتى يحصل كل مواطن على حقه بصورة دقيقة.

وأوضحت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن هناك عددًا من المناطق المطروحة بالإعلان لن يتم تطبيق نظام الأولويات بها بعد انتهاء مرحلة الفرز، وذلك بسبب انخفاض عدد المتقدمين عن إجمالي عدد الوحدات المطروحة، وهذه المناطق هي 'أبوتشت بلاد المال بحري، وأبوتشت بلاد المال قبلي، وإدفو، وارمنت (ابو قليعي)، وأرمنت (الريانية)، وإسنا الشغب، والبدارى، والحمام، والطود، والقرنه (الضبعية)، والكوثر المنطقة الصناعية، والمنيا المطاهرة، والوقف، والوقف حاجر الجبل، وبني مزار أبطوجة، وبني مزار أبو جرج، وجزر القطوري - العياط، وجهينة نجع الحويج، وجهينة نجع حميد، ودمشقين، وساحل سليم المطمر، وشدموه، وطهطا الشيخ رحومة، وقوص (العقب)، وقوص العليقات، وكوم أمبو، ومركز السادات (بديل الدير)، ومركز السادات (الخطاطبة)، ومركز السادات (الصوامع)، ومركز السادات (الاخماس)، ومنفلوط الحما، ومنفلوط العتامنة، وأخميم الجديدة'.

كما أشارت مي إلى أنه سيتم الاستعلام الميداني للمواطنين المتقدمين لحجز وحدة سكنية ضمن هذه المدن المذكورة، التي لن يتم تطبيق نظام الأولويات بها، ابتداءً من الأسبوع المقبل.

وأعلنت مي عبد الحميد، فرز أكثر من 277 ألف ملف للعملاء المتقدمين للحصول على وحدة سكنية ضمن إعلان المبادرة الرئاسية 'سكن لكل المصريين 5' للمواطنين منخفضي ومتوسطي الدخل، موضحة أن نسب غير المنطبق عليهم الشروط أكثر من المعتاد خصوصًا المواطنين الذين يمتلكون وحدات سكنية بالفعل.