كشف منصور عبدالغني المتحدث الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن أعلى 5 خدمات من حيث الطلب على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.

وقال عبدالغني في تصريح لـ'الدستور'، إن خدمة تركيب عداد كودي تأتي في مقدمة الخدمات التي عليها طلب متزايد على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، حيث تستحوذ على أكثر من 75% من الطلب على المنصة.

وأشار المتحدث الرسمي لوزارة الكهرباء، أن خدمة تسجيل بيانات عداد بالحساب تأتي في المرتبة الثانية في أعلي الخدمات طلبا على المنصة، فيما تحتل خدمة دفع الفواتير المرتبة الثالثة، بينما تحتل خدمة تركيب عداد قانوني لأول مرة المرتبة الرابعة، وفي المرتبة الخامسة تأتي خدمة أحسب فاتورتك.

وفي تصريح سابق قال منصور عبدالغني، المتحدث الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إن قطاع الكهرباء نجح في تحقيق إنجازات كبيرة في مجال التحول الرقمي حيث تقدم وزارة الكهرباء أكثر من 100% من خدماتها إلكترونيًا عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، التي انطلقت في يوليو 2020 تمثل هذه المنصة نقلة نوعية في قطاع توزيع الكهرباء، وهو القطاع الأكثر تعاملًا جماهيريًا. منذ إطلاقها.

وأضاف عبدالغني، لـ'الدستور'، أن الأرقام تظهر مدى النجاح الذي حققته الوزارة في تطبيق التحول الرقمي. حيث تجاوز عدد مستخدمي المنصة الموحدة 6 ملايين مستخدم واستقبلت المنصة أكثر من 6.7 مليون طلب منذ إطلاقها، هذه الطلبات شملت جميع خدمات القطاع، ما يؤكد الثقة المتزايدة لدى المواطنين في النظام الإلكتروني الجديد.

وأظهرت بيانات المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء أن هناك 6002051 مستخدما مسجلين على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء في حين استقبلت المنصة حتى الآن 6.748.373 طلبًا، لتلبية احتياجات المواطنين في الخدمات المختلفة.

وتقدم المنصة 27 خدمة متنوعة، تغطي مجموعة واسعة من الطلبات، مثل دفع الفواتير، تسجيل قراءات العدادات طلب تركيب عدادات جديدة، وتقديم شكاوى أو بلاغات الأعطال، هذه الخدمات الإلكترونية تسعى إلى تحسين تجربة العملاء وتعزيز الشفافية والكفاءة في تقديم الخدمات.