تحرص الشركة المصرية للاتصالات على إصدار فاتورة التليفون الأرضى يوم 15 من كل شهر، وتتيح الفرصة للمواطنين لدفع الفاتورة دون فرض غرامة مالية حتى يوم 14 من الشهر التالي.

وبالنسبة لموعد إصدار فاتورة التليفون الأرضى لشهر يناير 2025، فسيتم إصدارها يوم 15 يناير 2025، مع إتاحة الفرصة لدفعها دون غرامات حتى يوم 14 فبراير 2025.

وعن خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضى يناير 2025، فتتيح الشركة المصرية للاتصالات للمواطنين فرصة الاستعلام عن الفاتورة إلكترونيًا، وتتمثل الخطوات في الآتي:

1- يدخل الراغب في الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضى يناير 2025 على الموقع الرسمي الخاص بالشركة، بالبحث عنه عبر محرك البحث جوجل.

2- وبعدها يتم اختيار التليفون الأرضي من بين الخدمات الموجودة على الصفحة الرئيسية.

3- وبعد ذلك يتم إدخال كود المحافظة مجموع برقم الهاتف الأرضي المراد الاستعلام عن الفاتورة الخاصة به.

4- وبعد إدخال رقم الهاتف يتم الضغط على استعلام، لتظهر قيمة الفاتورة المراد الاستعلام عنها.

ﺗﺘﻌﺪﺩ ﻃﺮﻕ ﺩﻓﻊ ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﺍﻷﺭﺿﻲ ﻟﺸﻬﺮ ﻳﻨﺎﻳﺮ 2025 ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻟﺘﻜﺪﺱ ﻭﺍﻻﺯﺩﺣﺎﻡ، ﻳﻤﻜﻦ ﺳﺪﺍﺩ ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ ﻋﺒﺮ ﻋﺪﺓ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎﺀ ﺍﻟﺠﻤﻬﻮﺭﻳﺔ، ﻣﻤﺎ ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﺧﻴﺎﺭﺍﺕ ﻣﺮﻳﺤﺔ ﻭﺳﺮﻳﻌﺔ.

1- ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ

ﻳﻤﻜﻦ ﺳﺪﺍﺩ ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ ﺍﻟﺘﻠﻴﻔﻮﻥ ﺍﻷﺭﺿﻲ ﻧﻘﺪﻳًﺎ ﻣﻦ ﺃﻗﺮﺏ ﻓﺮﻉ ﻟﺸﺮﻛﺔ WE.

2- ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻓﻮﺭﻱ

ﻳﻤﻜﻦ ﺳﺪﺍﺩ ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ ﺍﻟﺘﻠﻴﻔﻮﻥ ﺍﻷﺭﺿﻲ ﻋﺒﺮ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻓﻮﺭﻱ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﺑﺠﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎﺀ ﺍﻟﺠﻤﻬﻮﺭﻳﺔ.

3- ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ

ﻳﻤﻜﻦ ﺳﺪﺍﺩ ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ ﺍﻟﺘﻠﻴﻔﻮﻥ ﺍﻷﺭﺿﻲ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴًﺎ ﺑﺎﻟﻔﻴﺰﺍ ﻛﺎﺭﺩ ﻋﺒﺮ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻣﺜﻞ ﺗﻄﺒﻴﻖ 'ﺇﻧﺴﺘﺎ ﺑﺎﻱ'.

4- ﺗﻄﺒﻴﻖ MY WE

ﻳﻤﻜﻦ ﺳﺪﺍﺩ ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ ﺍﻟﺘﻠﻴﻔﻮﻥ ﺍﻷﺭﺿﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻄﺒﻴﻖ MY WE.

5- ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻟﺮﺳﻤﻲ

ﻳﻤﻜﻦ ﺳﺪﺍﺩ ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ ﺍﻟﺘﻠﻴﻔﻮﻥ ﺍﻷﺭﺿﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻟﺮﺳﻤﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﻤﺼﺮﻳﺔ ﻟﻼﺗﺼﺎﻻﺕ.

تطبق الشركة المصرية للاتصالات غرامات تأخير في حال تجاوز العميل فترة السماح المحددة، حيث أن الغرامات تكون كالتالي:

1- 1.5% عن كل شهر تأخير من قيمة الفاتورة، بحد أدنى 10 جنيهات.

2- إذا تأخر العميل لمدة 5 أشهر، يتم قطع الحرارة عن الخط، مما يعني إيقاف الخدمة بشكل مؤقت.

3- إذا استمر العميل في التأخير 7 أشهر أو أكثر، يتم سحب الخط نهائيًا.